Zoekt u informatie over internet en telefonie van Tele2 dan bent u op de juiste plaats bij de Tele2 Gebruikers Groep helpdesk. Voor andere adsl, kabel of glasvezel internet providers klikt u hier.
Hebt u hulp nodig post dan uw vraag, klacht of opmerking! Daarvoor moet u zich wel vrijblijvend registreren. Na inloggen kunt u hier klikken voor uw eerste post. Crew en leden van de Tele2 Gebruikers Groep helpen u graag.
Tele2 Webcare heeft net als ieder ander toegang tot deze onafhankelijke site. De uitspraken van Tele2 Webcare komen voor rekening van Tele2.
Dit verwoord dus niet de mening van de crew van de Tele2 Gebruikers Groep.
Deze button op je eigen website of blog. Klik selecteert alles, kopieer en plak!
BBcode:
HTML:
Gezocht redacteur voor nieuws over Tele2.
Wil jij de media in de gaten houden voor nieuws over Tele2? Of schrijven over trends en ontwikkelingen op internetgebied? Of een stukje humoristische proza produceren? Laat het me weten, dan staat deze ruimte hieronder tot je beschikking!
Tele2 meldt dat de afzonderlijke gesprekken met UPC en Ziggo van de afgelopen dagen in een constructieve sfeer zijn verlopen. Tele2 gaat met zowel UPC als Ziggo de mogelijkheden verkennen voor een commerciële samenwerking. Tele2's geloof in een open kabelmarkt blijft overeind, stelt algemeen directeur Günther Vogelpoel in een persbericht. Hij ziet de afzonderlijke gesprekken met UPC en Ziggo als een nieuwe kans om zonder verplichtende regelgeving analoge kabeltelevisie te kunnen verkopen. Tele2 verwacht nog steeds dat Opta met nieuwe regulering komt die de kabel alsnog opent. "In de tussentijd voeren we gesprekken met de kabelaars". Alle klanten die bij Tele2 analoge kabel hebben besteld, ontvangen een brief waarin de partijen gezamenlijk informeren. Tele2 benadrukt dat er definitief niemand zonder televisiesignaal zal komen zitten.
Bron: Telecompaper
cornfed op augustus 30 2010 15:21:57 ·
0 reacties ·
4 keer gelezen ·
Ziggo en Tele2 gaan gezamenlijk onderzoeken of er mogelijkheden zijn voor een commerciële samenwerking op het gebied van analoge TV. Afgesproken is dat dit onderzoek binnen 4-6 weken wordt afgerond. Dat is de uitkomst van een eerste oriënterend gesprek dat deze week heeft plaatsgevonden.
Hiernaast zullen de verdere gesprekken zich ook richten op het bieden van een adequate oplossing voor de klanten, die zich reeds bij Tele2 hebben aangemeld voor een analoog TV-pakket. Zij dienen niet de dupe te worden van de nieuw ontstane situatie. De betrokken klanten zullen individueel worden geïnformeerd.
Ook is overeengekomen dat Tele2 in afwachting van de uitkomst van deze gesprekken de verkoop van analoge TV via de kabel zal stoppen.
Bron Ziggo
Ook UPC praat verder! Uitkomst bespreking UPC en Tele2
dd. 27 augustus 2010
UPC en Tele2 hebben gistermiddag in constructieve sfeer overleg gevoerd over de gevolgen van het vernietigen van het omroepbesluit van de OPTA.
Als gevolg van deze vernietiging is het voor klanten met terugwerkende kracht niet mogelijk om voor analoge kabeltelevisie over te stappen naar Tele2. Afgesproken is dat de communicatie naar klanten die wilden overstappen in gezamenlijkheid zal gebeuren. Vanaf volgende week zullen circa 1.300 klanten, waarvan de opzegging op het moment van het CBb besluit bij UPC bekend was, een brief krijgen.
Daarnaast zullen UPC en Tele2 gaan verkennen of een andere vorm van commerciële samenwerking mogelijk is.
Bill op augustus 27 2010 13:33:06 0 reacties ·
11 keer gelezen ·
Danielle (Tele2 webcare) schreef op 28-08-10 het volgende;
Beste Forumleden,
De datum van de softwareupdate is bekend. Dit zal plaatvinden op woensdag 1 september. De update gebeurt automatisch en hier hoef je zelf niets voor te doen. Dit gebeurt 's nachts. De decoders die uit staan, gaan in de 24 uur erna automatisch updaten. Als je de decoder weer aan zet dan moeten de volgende problemen zijn opgelost:
* Het opname issue wordt opgelost.
* Enkele van onze klanten krijgen een zwart beeld via HDMI en gebruikern momenteen de SCART kabel. Dit probleem moet opgelost zijn na de update. Deze klanten kunnen dan ok via HDMI hun decoder aansluiten.
* Een aantal EPG issues worden opgelost
Waaronder het niet verdwijnen van popup's (nu moet de back-button gebruikt worden). De EPG van de voetbal kanalen kunnen leeg zijn.
* De PPV voetbal kanalen zijn niet meer zichtbaar in de EPG.
Hierdoor kun je wanneer je Eredivisie Live in je pakket hebt direct naar de zenders en kunnen klanten zonder Eredivisie Live in hun pakket via de optie Voetbal, wedstrijden bekijken.
* Radiokanalen blijven in de TV lijst staan.
* De informatie op TV bij versneld afspelen is verbeterd.
Bij het sneller afspelen van een film (Video On Demand) wordt de pop-up correct aangepast.
Ik hoop jullie hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Danielle van Tele2
