obey-robots.txt
08 December 2016, 17:04
Navigatie
Ledenenquête
Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag?

Ja
Ledenenquête: Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag? Ja 65% [83 stemmen]
65% [83 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag? Nee 35% [44 stemmen]
35% [44 stemmen]

Stemmen: 127
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 30 aug 2010
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Tele2 Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Nog geen categorie gevonden waar je je post kwijt kunt? Dan hier maar.
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

Klantenservice wachttijd

Liho
Vanochtend wilde ik de klantenservice van Tele2 bellen met een vraag. Na ruim 33 minuten (!) wachten bleef het bandje zeggen dat de wachttijd meer dan 10 minuten bedraagt. Redelijk schandelig wel; temeer omdat het nummer niet gratis is. Moet Tele2 niet meer mensen achter de telefoon zetten?
 
cornfed
Er is ook een online webformulier voor vragen en dergelijke:

http://se.tele2.n...ulier.html

Dat kost niets!
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
vdkooij
dat wordt beantwoord met een standaardmail
 
Anoniempje
Ik denk niet dat ze verwachten dat er zaterdagochtend veel mensen bellen. Als er dan een grote storing ergens is en mensen bellen masaal, tja dan heb je een wachtrij.
 
emiel
Nou ik wil ht werk ook wel doen hoor Smile
Tegen minimumloon haha
 
toetsie
Tele2 kan mij telefonisch niet bereiken.
Of ik maar even wil bellen.
Wachttijd meer dan een half uur.Shock
ex Tele2, nu Ziggo
 
Svubeqak
Wel grappig, een vriend van mij werkt bij Tele2 en geeft aan dat de wachttijden echt nooit langer dan 30 minuten zijn, tenzij er een algemene storing is die nog onbekend is.

Je verhaal gaat dus niet op.
 
Svubeqak
En wat was je vraag dan? Meeste antwoorden op je vragen kan je ook op internet vinden.
 
toetsie
@Svubeqak

Jij beweerd dus dat ik het verzin?
32 minuten is bij mij meer dan een half uur.
Volgende keer zal ik het opnemen.

Het ging om een klacht over snelheid waar ik eerder over gebeld heb.
 
kobus1960
Svubeqak schreef.

Wel grappig, een vriend van mij werkt bij Tele2 en geeft aan dat de wachttijden echt nooit langer dan 30 minuten zijn, tenzij er een algemene storing is die nog onbekend is.

Je verhaal gaat dus niet op.


Dan bij jij de aangewezen persoon om wat meer duidelijkheid te verkrijgen ipv
andere forumleden in twijfel te trekken.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Klantenservice wachttijd', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Bereikbaarheid klantenservice@tele2.com OFFLINE? Klacht over Tele2 3 20 februari 2016, 13:24
Ontevreden over tele 2 en haar klantenservice incl forum en webcare! Klacht over Tele2 4 08 september 2015, 13:16
Klacht klantenservice Algemeen 4 28 oktober 2013, 23:52
Zeer Slechte Klantenservice Klacht over Tele2 2 30 augustus 2012, 12:42
wachttijden klantenservice Algemeen 2 06 december 2011, 21:24
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Bill02:18:59
| Gilex09:54:52
| abmg21:00:45
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

16 oktober 2016, 23:35
hoi ik heb een probleem met mijn xbox hij verbindt niet met xbox-live. Er staat NAT-melding. Heeft iemand een oplossing?

14 oktober 2016, 07:35
Hallo, Sinds Dinsdag werkt mijn HD recorder niet meer van Tele2. In het begin kreeg ik de melding: Nieuwe zenderlijst laden. Maar omdat dat zich telkens herhaalde eb ik de ontvanger een harde reset ge

14 juli 2016, 12:17
hoe kom ik op de ftp server ?