obey-robots.txt
03 December 2016, 14:35
Navigatie
Ledenenquête
Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag?

Ja
Ledenenquête: Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag? Ja 65% [83 stemmen]
65% [83 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag? Nee 35% [44 stemmen]
35% [44 stemmen]

Stemmen: 127
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 30 aug 2010
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Tele2 Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

Ruim 2,9 Km van de wijkcentrale, geen snelheden volgens contract.

JeroenSoree
Angry

Woensdag aangesloten op mijn nieuwe adres. Nu blijk ik in ene 2,9 kilometer van de wijcentrale te zitten en is mijn verbinding "afgetrimd" op 8M/bit. Volgens de heren van de helpdesk niet voldoende voor een hogere snelheid en zeker al geen tweede decoder meer. Even dichterbij gaan wonen zit er niet in. Ik betaal voor een 20M/bit verbinding dus waar ze nu de wijsheid vandaan gehaald hebben het signaal "af te trimmen" op 8M/bit begrijp ik niet. Nu weet ik dat 20M/bit theoretisch is maar dit is toch wel helemaal ruk!

Advies van de techneut, neem Ziggo, UPC of KPN.

Dit kan toch helemaal niet waar zijn. Kan ik nu ongestraft mijn contract ontbinden daar Tele2 niet leveren kan waarvoor ik betaal en wat ze beloofd?

Jeroen
Gewijzigd door JeroenSoree op 23 juli 2010, 19:10
 
Gilex
Niet bot bedoeld hoor ,maar had je van te voren niet zelf een check kunnen uitvoeren?
Dan had je van te voren kunnen zien hoever je ongeveer van een centrale zit. Had je van te voren al geweten dat Tele2 geen optie is. (BBned had een afstands checker als ik me niet vergis)
Het cappen van de lijn doen ze om stabiliteit te waarborgen. Ze gaan er vanuit dat een klant een stabiele lijn wil zonder storingen dan een snellere verbinding die met regelmaat storingen veroorzaakt.
Of course I'm out of my mind. It's dark and scary in there......
 
JeroenSoree
Hoi,

Ik begrijp wat je bedoelt echter wanneer ik aan Tele2 aangeef te verhuizen moeten zij toch even de fatsoenlijkheid hebben om het te checken? Hadden ze dat even gedaan waren ze nu geen klant kwijt geweest. Ik ben altijd heel goed te spreken geweest over Tele2, maar nu is dat veranderd. Een oplossing hebben ze niet. Gewoon elders gaan "shoppen" en een nieuwe provider nemen was ook vanavond (na een gesprek met sales) de enige optie.

Vreemd, nog andere mensen met hetzelfde "probleem"?

Jeroen
 
kobus1960
Vast wel, maar je kan van Tele2 niet verwachten dat zij elke consument gaan checken bij
verhuizing/verandering. Zoals bij elke verhuizing zul je dat soort dingen zelf moet regelen.
Daarbij KAN Tele2 je wel voorzien van een signaal, niet datgeen je gewend bent, maar toch.
Ook dit staat weer in de voorwaarden beschreven............................
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
cornfed
Wat had Tele2 dan moeten doen in jouw ogen toen je aangaf te verhuizen?

Als je werkelijk bijna drie kilometer van de centrale woont, is 8 Mbit een redelijke snelheid.
Een andere ADSL aanbieder zal ongeveer dezelfde snelheden halen.
Men zal altijd gebruik moeten maken van dezelfde lijn tussen centrale en je huis.

Alleen via de kabel of eventueel glasvezel kan je betere snelheden verwachten.
Gewijzigd door cornfed op 23 juli 2010, 23:51
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
JeroenSoree
Allen dank voor de reacties op de eerste plaats.

Ik zal moeten overstappen naar een kabelsignaal. Tele2 za dit begin november op de markt brengen en ik kan dan mijn internet via de kabel gaan gebruiken. De medewerker die ik aan de lijn had heeft me dit nu te kennen gegeven.
Ik ben nu aan het uitzoeken hoe ik dit kan gaan regelen. Het is straks een nieuwe dienst van Tele2 dus zal ook wel wat kinderziekten hebben. Daar moeten we dan maar omheen kijken.

Nogmaals bedankt voor de reacties.

Jeroen
 
kobus1960
Bekijk het goed, overweeg ook andere providers die al jaren met deze vorm van
doorgifte werken. Nieuwe producten van Tele2 worden over het algemeen zonder al
te veel testwerk op de markt gezet.
Dit gaan we ongetwijfeld merken hier.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
ihgvp
Tja ik heb ook meer even gekeken.
mijn afstand is slecht 760 meter en mijn verbinding geeft 2-8 mb/512kb aan terwijl ik een 20 mb abonnement heb!

weet iemand waar het dan aan kan liggen?
 
kobus1960
@ihgvp
Dit vat ik even niet, lees net een verhaal van jou..........
HD TV post 23 en 25
Gewijzigd door kobus1960 op 15 augustus 2010, 11:04
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
nousja
Zou hier even mee proberen hoe ver de centrale en je maximale snelheid is van je
adres betere is er niet.http://pcdb.bbned...
Gewijzigd door kobus1960 op 17 augustus 2010, 11:38
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Ruim 2,9 Km van de wijkcentrale, geen snelheden volgens contract.', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
VDSL Snelheden in Amsterdam postcode gebied 1091 Klacht over Tele2 1 20 februari 2016, 13:38
Opeens geen verbinding meer met Linux Live CD Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen 37 21 oktober 2015, 16:40
Geen internet bij toevoegen tv dienst Algemeen 3 12 oktober 2015, 14:03
Geen internet op Vista laptop Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen 5 11 februari 2015, 21:39
Geen HD? TV diensten 1 22 oktober 2014, 13:14
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| abmg< 5 mins
| Gilex03:14:18
| Bill04:25:54
| enzo 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

16 oktober 2016, 23:35
hoi ik heb een probleem met mijn xbox hij verbindt niet met xbox-live. Er staat NAT-melding. Heeft iemand een oplossing?

14 oktober 2016, 07:35
Hallo, Sinds Dinsdag werkt mijn HD recorder niet meer van Tele2. In het begin kreeg ik de melding: Nieuwe zenderlijst laden. Maar omdat dat zich telkens herhaalde eb ik de ontvanger een harde reset ge

14 juli 2016, 12:17
hoe kom ik op de ftp server ?