obey-robots.txt
11 December 2016, 03:06
Navigatie
Ledenenquête
Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag?

Ja
Ledenenquête: Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag? Ja 65% [83 stemmen]
65% [83 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Heeft dit forum je geholpen met je probleem of vraag? Nee 35% [44 stemmen]
35% [44 stemmen]

Stemmen: 127
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 30 aug 2010
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Tele2 Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Nog geen categorie gevonden waar je je post kwijt kunt? Dan hier maar.
 Onderwerp afdrukken

geen service tele 2 Samsung decoder

daafke
Vandaag tele 2 gebeld met het probleem dat onze oude decoder (samsung) traag is tijdens het zappen. Het duurt heel lang voordat er een ander kanaal komt. Ook reageert hij soms niet meer. We hebben 2 decoder van tele 2. Een nieuwe decoder staat beneden en de oude samsung staat boven. Ik heb vandaag gebeld naar de klantenservice en die zeggen me doodleuk dat er inderdaad problemen zijn met de oude decoder. Dit komt geeft die aan door de aanpassing in de menu structuur. Nu kan ik voor 5 euro per maand een andere decoder krijgen maar dat lijkt mij niet de oplossing want tele 2 veranderd iets en het werkt niet meer.
Het gaat me totaal niet om die 5 euro per maand maar puur voor de service die een provider kan bieden.
Heeft iemand tips hoe dit aan te pakken bij Tele 2. Ben geneigd om alles gewoon op te zeggen en over te stappen naar andere provider.....
Graag jullie reactie..
 
kobus1960
De vraag is of in je officieel gebruiker bent van de 2e decoder.
Staat dit in je abonnement vermeld, da's belangrijk. Zo niet,
heb je idd geen recht op ondersteuning. Ben je wel officieel in
het bezit van een 2e decoder, dus met toestemming Tele2, dan
moeten ze je ondersteunen, zou te gek voor woorden zijn.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
Gilex
Sinds ze die antieke samsungs voorzien hebben van een nieuwe firmware met het nieuwe menu is het allemaal nog slechter geworden,
Dat is toch ook service Grin
Gratis en voor niks hebben ze de menu structuur voor je gemoderniseerd, dat vind ik wel service van Tele2 Grin
Dat het allemaal waardeloos werkt is een gratis extraatje. Dat is ook service van Tele2 Pfft

Doe je zelf en Tele2 natuurlijk ook een plezier, door een ingebrekestellingsprocedure op te starten.
Daarover is hier op het forum wel genoeg info over te vinden iig.
Of course I'm out of my mind. It's dark and scary in there......
 
cornfed
Ik verdenk Tele2 ervan dat ze expres de oude Samsung decoders verzieken om maar iedereen aan de nieuwe decoders te krijgen.
Als je kiest voor de nieuwe decoder, zit je ook weer vast aan een nieuw jaarcontract.
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'geen service tele 2 Samsung decoder', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Opeens geen verbinding meer met Linux Live CD Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen 37 21 oktober 2015, 16:40
Geen internet bij toevoegen tv dienst Algemeen 3 12 oktober 2015, 14:03
Ontevreden over tele 2 en haar klantenservice incl forum en webcare! Klacht over Tele2 4 08 september 2015, 13:16
Geen internet op Vista laptop Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen 5 11 februari 2015, 21:39
Geen HD? TV diensten 1 22 oktober 2014, 13:14
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Bill03:48:17
| abmg04:08:42
| Gilex15:38:50
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

16 oktober 2016, 23:35
hoi ik heb een probleem met mijn xbox hij verbindt niet met xbox-live. Er staat NAT-melding. Heeft iemand een oplossing?

14 oktober 2016, 07:35
Hallo, Sinds Dinsdag werkt mijn HD recorder niet meer van Tele2. In het begin kreeg ik de melding: Nieuwe zenderlijst laden. Maar omdat dat zich telkens herhaalde eb ik de ontvanger een harde reset ge

14 juli 2016, 12:17
hoe kom ik op de ftp server ?