obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
TV Gold ?? tele2
muppy1
Had mij op 29 aug 08 aangemeld per Internet bij Tele2 voor
ADSL + TV Gold (telefoon-Internet-TV digitaal)
Bevestigingsbrieven ontvangen hiervoor,tweemaal gebeld,waar blijft
mijn telefoon signaal ( Inet en Tv werken inmiddels door monteur
gedaan)
op 1 okt gebeld vanwege tijdelijke telefoon nr 0000000 in brief en toen
zei men ""zal dit meteen in orde maken dat telefoon ook werkt.""

Vandaag 8 okt gebeld (via mobiel!) en nu zegt men dat in dat
pakket GEEN telefoon zit. Monteur zei dat dat WEL zo is..
Na een half uur aan de lijn heeft men mij opnieuw ingeboekt met
(Tel-TV-Inet,zelfde prijs,zelfde condities.maar meneer het kan nog
wel twee weken duren voor Uw telefoon werkt ...(!!)
(installatie datum was 2 okt.)
TV Gold geen telefoon ?? alle Google websites bij intikken
tele2 TV Gold geben ook telefoon aan (zelfde prijs zelfde consities)
Op Wesite 2 weken geleden zat die TV Gold er nog op, is NU verdwenen waarom) want bv.digitaaltvkijken geeft bij Tele2
nog steeds dat pakket op ( Telefoon-Inet _TV)

Die Dame wist..vandaag.. niet dat TV Gold MET telefoon was....
ondanks uitleg en verwijzing naar brieven.
Die mensen weten vanege alle stunten niet meer wat ze hebben
aangeboden/met contract vastgelegd.

Wat kan ik doen ??
 
data-full-width-responsive="true">
cornfed
Heb je de eerste aanvraag niet uitgeprint?
Daar staat alle details op over je abo. Dat is je eerste houvast.

Dus je hebt wel internet en telefoon, maar alleen geen tv?
 
muppy1
Als je goed mijn bericht leest dan heb ik wel internet en TV,maar GEEN telefoon
terwijl dat wel in "aanbieding van 29 aug stond"

Ik krijg wel over twee weken de TELEFOON maar vreemd dat
vanmorgen die dame van klantenservice zei ADSL+TV gold
os ZONDER telefoon.

Wie heeft dit probleem ook ??

Die aanbieding is nu weg op Tele2 "aanbiedingen" en het zou
om aktie nr 453 gaan terwijl in mijn brieven van tele2
450 en 820 staat

Op verschillende websites (Google :TVGold)die abonnementen verkopen staat die
aanbieding TV+telefoon+Internet nog STEEDS, terwijl klantenservice
na aandringen beweerd dat TV Gold zonder telefoon is.
 
cornfed
Oh, toch verkeerd begrepen. Kan nu niet zeggen dat je stukje lekker leest...Wink

Tja, lijkt me toch meer een individueel geval.
Begrijp alleen niet waarom het zo lang moet duren, voordat de telefonie geregeld is.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'TV Gold ?? tele2', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 3 26 feb 2018
My Tele2 onbereikbaar gemaakt door Tele2 Klacht over Tele2 : 1 29 sep 2017
Tele2 (geen) webmail. Klacht over Tele2 : 2 13 sep 2017
Tele2 NAT-Type Gameconsole. Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 5 08 aug 2017
Tele2 voip: is dat SIP of H.323 Tele2 vaste telefonie via internet (VOIP) : 2 10 jul 2017