Forum: problemen met het openen van webpagina's - Tele2 Gebruikers Groep

Oeps! JavaScript ontbreekt!
Uw Web browser heeft JavaScript uitstaan of ondersteund geen JavaScript.
Om deze website optimaal te kunnen zien dient u JavaScript aan te zetten in uw Web browser en/of Firewall.
Of verander van Web browser die wel JavaScript ondersteund; Firefox, Safari, Opera, Chrome of Internet Explorer nieuwer dan versie 6.

Onderwerp bekijken

Tele2 Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Algemene computer vragen. » Algemene computer vragen.

Software of hardware probleem? Misschien kunnen we je helpen. ;)

problemen met het openen van webpagina's
savaan76	#1 Geplaatst op 22 September 2009, 21:34
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 22 Sep 2009	Beste mensen, Ik heb sinds 10 dagen het probleem dat ik sommige webpagina's niet of pas na meerdere malen proberen kan openen. Hotmail is helemaal niet meer te openen. Als ik de instrtuctie van de tele2 site volg en ik probeer te pingen dan geeft deze de helft van de tijd een Time out bij opdracht, precies zoals ik het ook ervaar bij surfen dus. Ik heb mijn modem verplaatst, dect telefoon uitgezet, een lijntje getrokken ipv een draadloosnetwerk. Firewal (windows) en virrusscanner (avast) uitgezet, updates van Vista ge-deïnstaleerd allemaal zonder resultaat. Dus de helpdesk gebeld, na in totaal 3 uur aan de telefoon gezeten te hebben en allerlei instellingen nagelopen te hebben komen zij er ook niet uit (ze vinden het wel een bijzonder interessant probleem). Als zij via mijn modem pingen hebben ze het zelfde probleem, time out bij opdracht. Je zou dus zeggen dat het probleem bij Tele 2 zit en niet in mijn pc toch? Nu is het probleem dat de desbetreffende helpdesk medewerker het hoofdkantoor gebeld heeft en die volhouden dat het een lokaal probleem is.... Heeft iemand enig idee waar ik nog naar zou kunnen kijken voordat ik een monteur laat komen met het risico dat ik hem zelf moet betalen? Eeuwige dankbaarheid voor degene die dit mysterie kan oplossen voor me Groet Sander




cornfed	#2 Geplaatst op 22 September 2009, 23:34
Superbeheerder Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008	Er kunnen meerdere oorzaken zijn voor je probleem. Eerst is het zaak om dingen uit te sluiten. Zoals problemen met de pc, verbinding met de router, de router zelf en natuurlijk een netwerkprobleem van Tele2 zelf. Als je een Live CD brand en die laat draaien op je pc, kan je al veel dingen uitsluiten. Hier vindt je een heleboel: http://www.livecdlist.com Ik raad je Ubuntu of Knoppix aan. Je kan de CD gewoon booten op je pc. Je hoeft niets te installeren. Als het goed is,heb je met een netwerkkabel altijd een werkende verbinding met internet. Dan is het een kwestie van uittesten.


Tele2 Webcare	#3 Geplaatst op 25 September 2009, 12:59
Official van Tele2 Berichten: 518 Lid sinds: 21 Jul 2008	Geachte savaan76, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: webservice@tele2.nl Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2


savaan76	#4 Geplaatst op 24 November 2009, 17:59
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 22 Sep 2009	Heren, Bedankt voor de antwoorden en mijn excuses voor de late reactie. Op een of andere manier was de e-mail met de melding dat er reacties waren in mijn ongewenst folder terecht gekomen. Uiteindelijk is het opgelost, een servicemonteur is uiteindelijk langs gekomen en heeft toch de modem vervangen en een internet instelling verandert. Hiermee was het hotmail probleem opgelost maar internet zelf bleef traag. 2 weken geleden ben ik van windows Vista naar Windows 7 overgestapt en daarmee was het snelheidsprobleem ook opgelost. Het lijkt er dus op dat er meerdere dingen meegespeeld hebben, modem, instellingen en Vista maar wat het nu precies geweest is? Achteraf had ik Vista opnieuw moeten installeren om te kijken of dat verbetering bracht. Nogmaals bedankt voor het meedenken iig! Mvg Sander


cornfed	#5 Geplaatst op 25 November 2009, 09:35
Superbeheerder Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008	Bedankt dat je nog even reageerde.


Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.

Spring naar forum:

Gebruik BBcode of HTML om naar; 'problemen met het openen van webpagina's', te verwijzen!

BBcode:
HTML:

Vergelijkbare onderwerpen

Onderwerp	Forum		Laatste bericht
Problemen Comtrend CT-6373 Modem-Router	Algemeen	: 23	06 Jun 2017
Poorten openen voor de Xbox & Playstation	Helpdesk	: 76	22 Feb 2017
Problemen met het verkrijgen van een IP adres	Algemeen	: 9	02 Nov 2016
"Handleiding" Poorten openen in TG789BVN	Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen	: 3	26 Jan 2016
Problemen afstandsbediening glasvezel Tele2	Installatie en aansluit problemen Tele2 modems	: 11	19 Feb 2014

Advertentie