Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
Storing 2034 Haarlem
leeg
Hallo.
Sins een dag of 3 hebben wij ineens heel traag internet.
Hiervoor hadden we altijd netjes 10,5 mb minimaal.
internet pagina's openen is ook iets trager.
747041336
Ik heb het zowel thuis als bij m,n oma.
En die woont 5 huizen verderop heeft dezelfde postcode.
We hebben allebij al een keer een nieuw modem gehad.
Maar als je het mij vraagt ligt het aan de kpn-bekabeling.
Want die is hier uit het jaar kruik.
Mvgr
Emiel
 
kobus1960
Die kruiken zijn nog weleens geld waard zag ik v/d week Grin
Maar even serieus, als dit een vast probleem is daar in de straat, werk van
maken middels Danielle, of even bellen.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
leeg
nu na 3x hd gebeld te hebben.
en webcare te hebben ingeschakeld.
Weer problemen met modem.
thuis niet.
oma wel.
rood lampje flikkert af en toe aan.
Splitter is er al tussenuit.
en wat nu ?
 
kobus1960
Even wachten op Danielle, is steeds rapper met contact leggen.
Leest dit zeker wel mee.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
leeg
Dat mag ik wel aannemen ja Smile
Ik hoop wel dat ze een goede oplossing bied voor het probleem.
anders gaan we wel weer switchen van provider.
dan maar naar upc ofzo.
Want als tele2 en alice het niet op kunnen lossen (of gewoon niet willen oplossen omdat het teveel geld kost)
Dan maar zo.
Maar voor nu we wachten wel even af.
 
leeg
bovendien ben ik vet bang iets verkeert te doen.
echter is het een dom klein kastje.
en als ik de kabel volg kom ik bij een ding waar ptt opstaat.
en verder geen telefoondozen.
behalve die in de woonkamer.
danielle mischien is het een idee om de kpn monteur te sturen.
aangezien ik bij alice de problemen al had bij alice.
het zit gewoon in die lijn.
ik weet het bijna zeker.
en als de storing aan ons ligt.
dan jammer van de kosten.
maar dan zijn we wel van het probleem af.
 
leeg
nou helpdesk gebeld.
doorgestuurt naar de td.
Nu maar weer afwachten.
 
Tele2 Webcare
Beste Emiel,

Ik begrijp dat je klacht nog niet is opgelost en dat dit nu is doorgestuurd naar de technische dienst. Wil jij mij op de hoogte houden van de ontwikkelingen. Indien het niet op deze manier opgelost wordt, dan ga ik hier achteraan. Je kunt mij hier ook een PB over sturen.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2
 
leeg
nou we zijn gisteren netjes gebeld door de td.
Echter wat nu het geval is.
Ptt heeft 13 jaar geleden een hoofd irsa in de keuken gemaakt..
En een verlenging naar de woonkamer.
Nu zou ik in de keuken het langwerpige ding open moeten maken aan de bovenkant.
En daar het wandoosje mee verbinden.
Maar ik heb in dat deel geen stopcontact dus het modem kan er niet staan.
Ik zit in dit geval tussen tele2 in en ptt (knp nu ).
Ze kunnen allebij wel een monteur sturen maar dat kost 50 euro.
Voor iets dat ze zelf aangelegt hebben.
Ik overweeg een overstap naar upc.
Omdat ik wel zo ervanaf kan.
Maar mischien heeft iemand een idee?
Mvg
Emiel
 
kobus1960
Je hebt toch wel een handige kerel/vrouw in de kennissenkring die dat ISRA punt even met kwaliteitskabel kan verleggen???
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Storing 2034 Haarlem', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
storing mail Algemeen : 2 09 Feb 2016
Storing:tv,internet en telefonie vanaf 08-12-2013 Storing : 1 09 Dec 2013
Storing Maastricht Storing : 1 08 May 2013
storing webmail zonnet Storing : 3 31 Jan 2013
Storing Internet en telefonie Leiden Storing : 1 21 Nov 2012
Advertentie