Onderwerp bekijken
Post hier alles m.b.t. de TV diensten.
 Onderwerp afdrukken
film1/sport1
cornfed
Je kan zeker naar alle drie betaalzenders kijken. Technisch geen probleem.

Je kan het alleen niet tezamen bestellen!
Er is administratief nog geen mogelijkheid daarvoor geschapen.
Je kan alleen dat bestellen wat mogelijk is op hun computersysteem.
En de optie om alle drie tegelijk te kijken staat er nog niet in.
Foutje bedankt...
 
brianuittilburg
Dit is verre van logisch. Waarom wordt hiervoor b.v. niet gewaarschuwd op het Internet? Wel roepen dat je Sport1/Film1 kunt hebben, wel roepen dat je ook EDL aanbiedt.

En mij is in april beloofd dat ik een abonnement op EDL ná de zomerstop gewoon kon aangaan, wetende dat ik Film1 en Sport1 had. Waarom is mij destijds niets verteld? Ik kon dit dus gewoon niet weten, en wordt opnieuw weer keihard in de kou gezet door Tele2 ("foutje bedankt?", dat is toch geen reactie!!).

Ik ga me nu steeds meer afvragen wat de meerwaarde van Tele2 is als dit soort zaken gewoon blijven gebeuren. Vóór de zomerstop had ik geen abonnement op EDL omdat ik overging naar een HD-abonnement. Ik werd destijds verkeerd voorgelicht, men had mij namelijk beloofd dat ik "gewoon" EDL kon kijken, maar niet vermeld dat dit alleen via pay per view kon. De fout werd toegegeven en werd destijds alsnog netjes afgehandeld.

Nu kom ik na mn vakantie thuis, wil ik een abonnement aangaan.....kan het wéér niet.

Dit kan toch niet.
 
cornfed
Foutje bedankt sloeg op Tele2, niet op jouw!
Ik werk niet voor Tele2, dus alsjeblieft niet je frustraties op mij botvieren..!

Mijn info is uit betrouwbare bron, dat kan ik je verzekeren.
Bij Tele2 gaat wel vaker iets mis, niets bijzonders.
En communiceren is ook geen pré van Tele2. Dat moet je toch ook wel gemerkt hebben.
 
brianuittilburg
O, excuus. Ik dacht idd dat je iemand van Tele2 was.

Nee, ik heb zeker gemerkt dat de communicatie moeizaam is. Ik ben gewoon behoorlijk chagrijnig omdat het vóór de vakantie óók alweer fout was gegaan. En on top of dit alles werkt de HD recorder niet helemaal zoals deze moet werken.

Dus tel je frustraties maar op.....

Magoed, thanx voor je reactie.
 
cornfed
No problem.

Het zal niet lang meer duren voor Tele2 de zaak rechtgetrokken heeft.
Tele2 zit er aan te werken. Zij lopen nu immers inkomsten mis.
 
Tele2 Webcare
Beste Forumleden,

Hierbij wil ik jullie duidelijkheid geven over Film1, Sport1 en de combinaties die te bestellen zij:

- Eredivisie is wel met Sport1 bestelbaar maar niet met Film1.
- Sport1 en Film1 zijn wel samen bestelaar.
- Als klanten een van de 3 diensten erbij nemen krijgen ze altijd een standaard promo van de eerste 3 maanden 15 euro korting.

Ik hoop jullie hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2

toegevoegd bij Mededelingen Tele2 Webcare
Gewijzigd door kobus1960 op 27 August 2010, 10:53
 
cornfed
We weten al dat je niet alle drie de zenders tegelijk kunt abonneren.
Daar hoeft Webcare geen duidelijk in te verschaffen.

Wat wel moet gebeuren is dat klanten ook de mogelijkheid moeten krijgen om ze te bestellen.
Het zou fijn zijn als Tele2 hiermee zou aantonen dat ze capabel zijn om dat voor elkaar te krijgen.
Nu moeten ik dat betwijfelen.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'film1/sport1', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Film1 storing 24-06-2010 / 11:18 Storing : 1 24 Jun 2010
Eredivisie Live / Film1 / Sport1. Algemeen : 2 07 May 2010
Gratis Film1 en Sport1? TV diensten : 3 06 Mar 2010
Sport1 Darts via Sopcast Storing : 2 01 Jan 2010
Film1 gids TV diensten : 2 24 Jul 2009
Advertentie