Onderwerp bekijken
Tele2 Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Algemeen
Nog geen categorie gevonden waar je je post kwijt kunt? Dan hier maar.
Pagina 2 van 3: 123
 Onderwerp afdrukken
Rechter vernietigt opening kabelmarkt
baatje30
Top  #11 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 14:10
Op zich wel grappig maar Tele2 gaat nu opeens heel hard huilen. Wanneer hun bestaande klanten problemen hebben met een dienst die ze afnemen en voor betalen zijn ze niet thuis. Kijk vooral naar de televisie problemen die de klanten gehad hebben of nog steeds hebben. Komt toch een beetje vreemd over of niet soms?

Lijkt mij dat ze eens wat betere klantenservice moeten bieden voordat ze gaan lopen klagen in de pers of met petities komen!

Neemt overigens niet weg dat ik de uitspraak van de rechter ook belachelijk vind. En Tele2 gun ik zo'n succes echt wel maar wat vaker in de spiegel kijken zullen ze niet slechter van worden.
Gewijzigd door baatje30 op 19 August 2010, 14:13
Fear leads to anger, anger leads to hate, hate leads to suffering....
 
kobus1960
Top  #12 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 14:31
Laat ze de IPTV'ers eerst eens goed updaten alvorens het slachtoffer
uit te gaan hangen, of de consument altijd voorop heeft gestaan, NOT!!
Maar nog steeds in de mood zijnde heb ik wel op de keuzeknop gedrukt.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
baatje30
Top  #13 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 14:33
Precies, al hebben ze wel gelijk, dit Calimero gedrag is totaal niet gepast t.o.v. van hun huidige klanten met problemen. Neem inderdaad de IPTV'ers of het topic over de DSI. Schadalig gewoon.
Fear leads to anger, anger leads to hate, hate leads to suffering....
 
cornfed
Top  #14 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 19:39
Op Webwereld staat ook een artikel over het geheel.
Daar geeft Tele2 toe dat ze moeten stoppen met het aannemen van nieuwe klanten voor de kabel.
Terwijl gisteren werd gesteld dat ze gewoon doorgaan. Oeps, vergissinkje..

Tele2 weet niet meer waar ze nog aan toe is!

[url]http://tele2.gebruikers.eu/nieuws/66899/upc--tele2-moet-kabelplan-direct-staken.html?utm_source=front_news_list_9&utm_medium=website&utm_campaign=ww
[/url]
Gewijzigd door cornfed op 19 August 2010, 19:40
 
kobus1960
Top  #15 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 19:47
Zat net aldoende met een laptopje een reclame langskomen op EDL.
Berouwvolle tekst, ik kon een glimlach niet onderdrukken.
Die Vogelpoel zit niet lekker in z'n vel, da's zeker.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
baatje30
Top  #16 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 20:15
Vinden jullie het nu niet schandalig dat Tele2 hier alleen maar mee bezig is en de echte problemen links laat liggen?

Hebben "jullie als moderators" wel eens overleg met Tele2? Lijkt me tijd dat ze daar eens wakker worden! Ik denk dat veel klanten pislink worden om dat gehuil van ze.
Gewijzigd door baatje30 op 19 August 2010, 20:25
Fear leads to anger, anger leads to hate, hate leads to suffering....
 
cornfed
Top  #17 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 20:34
Overleg met Tele2...Frown Nou, nee.
Er was wel in het verleden een beetje overleg, maar wij waren te 'onafhankelijk' naar de zin van Tele2...Wink

De Tele2 gebruikersgroep is daarom ook nog steeds in een slaap toestand. Helaas.
 
baatje30
Top  #18 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 20:45
Jammer hoor. Maar dit ligt vast niet aan jullie.

Ik ben er over aan het nadenken om na 6 jaar weg te gaan. Wat ze nu flikken om zo de media aandacht te zoeken gaat mij echt veel en veel te ver.

Ze moeten hun klanten helpen met problemen. Het hele forum staat er vol van. Nogmaals ze hebben gelijk wat betreft het openbreken van de kabel maar dit is een wanvertoning van ze.

Misschien moet ik dit eerst maar even laten bezinken voor dat ik een beslissing neem. Er zijn genoeg andere adsl aanbieders. UPC kan ook hier en ja zelfs glasvezel kan ik nemen. Dus keus genoeg.
Fear leads to anger, anger leads to hate, hate leads to suffering....
 
cornfed
Top  #19 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 August 2010, 21:16

Quote

baatje30 schreef:
Jammer hoor. Maar dit ligt vast niet aan jullie.


Ik ben toch altijd braaf...Pfft

Bedenk dit!
Tele2 heeft honderd duizenden klanten en dan is er altijd wel wat.
En over andere providers vindt je ook genoeg klachten.

Voor de rest moet je een beetje op je gevoel afgaan en vooral altijd goed informeren naar je nieuwe provider.
Dan kom je nooit voor verrassingen te staan.
Gewijzigd door cornfed op 19 August 2010, 21:17
 
cornfed
Top  #20 Bericht afdrukken
Geplaatst op 20 August 2010, 10:11
Nu een reactie van de Opta zelf in Telecompaper.

Het ziet er naar uit dat voorlopig alle kabelaspiraties van Tele2 in de ijskast kunnen.
De Opta gaat eerst de uitspraak van de rechter eens goed bestuderen.
Eventueel moeten dan nieuwe besluiten gemaakt worden.
Dat wordt dus iets voor 2011.

Tele2 kan beter hun site aanpassen.
Je kan nog steeds kabel bestellen op hun site.
Zoals nu de zaken staan, is dat een ernstige vorm van misleiding van klanten.

http://www.telecompaper.com/nl/articl...cid=752045
Gewijzigd door cornfed op 20 August 2010, 10:15
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 2 van 3: 123
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Rechter vernietigt opening kabelmarkt', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Kabelmarkt toch opengebroken. Algemeen : 3 24 Jun 2011
Advertentie