Onderwerp bekijken
Post hier ervaringen en problemen met bellen via internet voip telefonie.
 Onderwerp afdrukken
LET OP: Beltarieven fors verhoogd
Tele2 Webcare
Beste tieper,

Vervelend om te lezen dat de factuur niet klopt. Ik begrijp uit je forumbericht dat je mij een persoonlijk bericht hebt gestuurd? Deze heb ik niet ontvangen. Zou je het nogmaals willen sturen en hierin je postcode, huisnummer en klantnummer vermelden? Dan ga ik dit voor je oppakken.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2
 
Tele2 Webcare
Beste tieper,

Bedankt voor de gegevens!
Ik ga ernaar kijken en kom hier nog bij je op terug.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2
 
tieper
Bedankt voor de reactie en ik ga er van uit dat u dit voor me oplost. Alvast een prettig weekend.
 
tieper
Het is bijna weer weekend en ik heb niets meer van Danielle gehoord............
 
kobus1960
Tja, je bent op zeker niet de enige, je klacht zal gewoon op volgorde behandeld worden.
Dus ga uit van een maand in z'n totaal, gezien de aanwezigheid van Danielle.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
Tele2 Webcare
Beste tieper,

Ik heb je een persoonlijk bericht gestuurd met uitleg over geografisch onafhankelijke nummers waarvan de tarieven anders zijn.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2
 
tieper
Hallo Danielle,

Ik heb je bericht ontvangen maar het nummer waar ik naar toe gebeld zou hebben volgens Tele2 is een voor mij totaal onbekend nummer. Ik stel dan ook voor dat je naar het door mij opgegeven nummer van mijn dochter gaat bellen om een en ander te kontrolren.

Mvg, tieper
 
Tele2 Webcare
Beste tieper,

Ik ga kijken hoe dat zit met die telefoonnummers en ook hoe het komt dat je geen sms kan versturen naar je dochter in Frankrijk. Ik kom er bij je op terug zodra ik meer weet!

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2
 
tieper
Hallo Danielle,

Dit is het beste bericht dat ik de laatste tijd heb gehoord en geeft aan dat het ook anders kan bij Tele2.

Mvg,
Tieper
 
cornfed
Het zou fijn zijn als die uitleg over "geografisch onafhankelijke" nummers openbaar wordt.
Dan hebben andere klanten er misschien wat aan.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'LET OP: Beltarieven fors verhoogd', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Advertentie