Onderwerp bekijken
Post hier ervaringen en problemen met bellen via analoge telefonie.
 telefoonnummer
|
|
| bietenbrug |
Geplaatst op 10 December 2010, 10:00
|
 Activiteit  Berichten: 46 Lid sinds: 19 Apr 2009 |
Zonder bericht stond gisteren avond TNT aan de deur met een pakje: het modem. En natuurlijk een brief erbij, maar......daar staat iets vreemds in: huidige telefoonnummer: nvt , tijdelijk telefoonnummer: nvt - Nummerovername is dus mis gegaan - Nieuwe nummer stond niet vermeld. 2 minuten voor 10 gebeld met de klantenservice: 1. Zij kon mij mijn nummer vertellen. 2. Overname huidige nummer kon ze nu niet regelen |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 10 December 2010, 10:09
|
 Activiteit  » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Het kan nog zo zijn dat je eigen nummer geporteerd staat. In afwachting van de toewijzing, heb je dan een tijdelijk nummer. Na verloop van tijd wordt de portering er tussenuit gehaald en werkt je eigen nummer weer. Zo zou het moeten gaan mits je eigen nummer niet verloren is gegaan in de malaise.  Dit geheel kan een dagof 10 duren............ Ex Tele2, nu Ziggo
 ... |
|
|
|
| bietenbrug |
Geplaatst op 14 December 2010, 08:19
|
|
Activiteit Berichten: 46 Lid sinds: 19 Apr 2009 |
AANVRAAG NUMMERBEHOUD: Iemand een idee waarom dat tot 10 dagen kan duren? Degene die ik net sprak (het vierde telefoontje hierover!) wist het niet. Nu is het (als het goed is) in gang gezet. Is het zo vreselijk ingewikkeld dat het tot 10 dagen kan duren?! Enfin, ik ga er van uit dat het goed komt nu. Telefonie en internet werkt iig. Groet, bietenbrug |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 14 December 2010, 12:25
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Administratief gedoe tussen je nieuwe en oude provider + KPN, de netbeheerder. Je zou zeggen, alles in databases op een paar schermpjes, even videoconference, en binnen half uur klaar, maar da's te makkelijk, gaat over tig schijfjes, dat is wat het allemaal kostbaar en tijdrovend maakt. Snel mailverkeer is te modern in deze. Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
| cornfed |
Geplaatst op 14 December 2010, 13:11
|
 Superbeheerder  Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008 |
De nieuwe provider is geheel afhankelijk van de oude provider wanneer die je telefoonnummer vrijgeeft. Dat kan soms enkele weken duren. |
|
|
|
| bietenbrug |
Geplaatst op 15 December 2010, 20:10
|
|
Activiteit Berichten: 46 Lid sinds: 19 Apr 2009 |
Volgens de normen van de OPTA kan dat maximaal 10 dagen duren. Als het werkdagen betreft klopt dat dus wel: 2 weken. Erg lang! De vraag is: wie kan mij uitleggen waarom het zo lang duurt? Zelf denk ik dat het véél sneller kan. Ik weet het wel zeker! Pure burocratie, toch? Of is het technisch ingewikkeld? |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 15 December 2010, 22:14
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Ik denk dat je die uitleg bij de betreffende bedrijven moet zoeken. Vreemde is wel dat bv. een overschrijving van Tele2 naar Ziggo nog geen 7 dagen duurt, ook daar zijn Tele2/KPN/Ziggo bij betrokken. Met oude nummer behoud zelfs. Het verschilt dus nogal. Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
| cornfed |
Geplaatst op 16 December 2010, 00:42
|
|
Superbeheerder Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008 |
Bij alle bedrijven geldt de regel dat iets wat geld opbrengt altijd snel moet gaan en dat wat geld kost rustig kan wachten op zijn beurt. |
|
|
|
| bietenbrug |
Geplaatst op 21 December 2010, 10:47
|
|
Activiteit Berichten: 46 Lid sinds: 19 Apr 2009 |
Klopt! Ik kreeg een mailtje dat het 5 werkdagen duurt. hopelijk is dat vanaf het moment dat ik het aangevraagd heb. (maar ik ben bang van niet) Aan allen die van Alice naar tele2 gaan: - opzeggen moet je zelf doen - nummerbehoud kun je pas aanvragen als het abonnement 100% opgeleverd en bij tele2 administratief verwerkt is. |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 21 December 2010, 11:32
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Notabene, Alice is overgenomen door Tele2.........
Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'telefoonnummer', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| telefoonnummer | Tele2 vaste telefonie via internet (VOIP) | : 4 | 23 Aug 2015 |
| hoofdkantoor+mogelijk telefoonnummer. | Algemeen | : 14 | 22 Nov 2010 |
| telefoonnummer klantendienst | Algemeen | : 4 | 31 Jul 2010 |
| telefoonnummer veranderd | Tele2 vaste telefonie via internet (VOIP) | : 3 | 28 Aug 2009 |
Advertentie