Onderwerp bekijken
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL
 Onderwerp afdrukken
trage verbinding
jpt
hallo allemaal
mijn vader heeft van tele2 internet +bellen het bekende pakket tot 20 mb
echter de topsnelheid die bij hem gehaald wordt is 3.51 mb afstand tot de wijkcentrale =719meter centrale nr EHZ-c
bij elke provider waar je een postcode check kunt doen leveren ze op zijn adres ongeveer 15 mb (waar ik mee kan leven)
ook de link ergens anders genoemd op dit forum van bbnet (sinds maand 6 overgenomen door tele2)verteld me dat de hogere snelheid welzeker mogelijk is tot 24 mb
bellen met klanten service levert totaal niets op ook boven aangehaalde argumenten niet schijnbaar heeft tele2 voor deze aansluiting een 3e partij (KPN)ingehuurd als de klantenservice medewerker mag? geloven.
het Tele2 netwerk is volgens hem nog niet zo ver uitgerold!
ergo, Enkhuizen is dus nog dicht geplakt met kranten ?
mijn vader betaald wel het volle pond voor een minimale prestatie van Tele2 !
heeft iemand anders hier misschien ook mee te maken gehad en een eventuele oplossing hier voor???
 
cornfed
Hoe meet je de snelheid?
Is dat via een netwerkkabel of WIFI?
Hoe heb je het modem aangesloten aan de telefoonlijn?
 
jpt
sorry dat heb ik er niet bij verteld.
alles is gewoon bekabeld !
brand nieuwe laptop instellingen staan goed.

snelheids test van upc gebruikt ,deze komt redelijk overeen met de snelheden die tele2 klanten service mij al eens eerder melde over mijn eigen snelheid.

dus deze ook bij mijn vader gebruikt.



sta geloof ik ook nog in een verkeerd deel van dit forum (niet goed opgelet)

bedankt voor reactie JPT
Gewijzigd door jpt op 19 August 2010, 18:18
 
cornfed
Doe eens een download via Tele2.

www2.tele2.nl/100mb.bin

Je staat nu in het subforum 'snelheid'. Dat is goed.
 
jpt
oke zal ik doen maar wordt morgen dan weet ik meer.
ben niet meer op die lokatie.


alvast bedankt JPT
 
jpt
hoi ik heb de door jou aanbevolen test gedaan.
download snelheid begint op 425 kb en zakt dan naar ongeveer 411 kb blijft daarna hangen op 413kb .

grts JPT
 
cornfed
Dat is inderdaad weinig voor die afstand.

Het volgende punt is hoe is het modem aangesloten?

Maak je gebruik van het hoofdaansluitpunt (ISRA)?
Zit er nog een splitter tussen?
Hoe lang zijn de kabels tussen ISRA en modem?
 
jpt
vanaf het isra punt tot aan het modem is het 8 meter (orgineel door KPN aangelegd)
geen splitters (allemaal onnodig)
ik weet er staat ergens tussen isra en modem max 2 meter kabel!
heb dit ook geprobeerd met zelfs kortere kabel maar snelheid blijft hetzelfde!!


bij mij thuis is de afstand isra modem zelfs 15 meter en werkt daar gewoon perfect(ong15mb)
 
cornfed
Als je werkelijk zo ver van de centrale zit, is de snelheid inderdaad te weinig.

Wat de helpdesk bedoelt met een derde partij (KPN) inhuren is dat, in je centrale geen Tele2 glasvezel ligt.
Tele2 is dus niet aanwezig in de centrale.
Tele2 neemt dan de diensten af van KPN om je internet te leveren.
Dat betekent wel dat je maximale verbinding altijd 8 Mbit zal zijn.
Want op bijna alle KPN lijnen die andere providers huren van KPN zit die limiet van 8 Mbit.

Maar zelfs met een 8 Mbit limiet is de gemeten snelheid nog te weinig.
Zelf kan je weinig doen.
Alle beheer van de lijn en router valt onder Tele2 helpdesk en alleen zij kunnen je verbinding testen.
 
jpt
oke Cornfred
bedankt voor jouw antwoorden!
ga ik toch nog eens in conclaaf met de tele2 helpdesk.
maar dit keer wel schriftelijk ik wordt een beetje moe van de antwoorden die ik al van ze gekregen heb.
en dan de kosten nog die al met al toch oplopen.
en zeker niet te vergeten toets dit toets dat en dan weer het volgende is gewoon grrr voor mij



GRTS JPT
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'trage verbinding', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Airport verbinding verbreekt steeds Algemeen : 1 13 Apr 2020
VPN verbinding Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 2 01 Mar 2016
Opeens geen verbinding meer met Linux Live CD Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 37 21 Oct 2015
Trage internet verbinding Snelheid : 1 18 Dec 2014
wifi verbinding op mij LG lukt maar niet Algemeen : 2 12 Sep 2014
Advertentie