Onderwerp bekijken
Klacht over Tele2? Post hier je Tele2 klacht over b.v. een storing met internet, telefonie, televisie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
 Onderwerp afdrukken
Pair Bounding komt eraan?
kobus1960
Heeft Tele2 niet een maximum afstand tot de wijkcentrale
als leidraad voor nieuwe aansluitingen? Of is dat overboord?
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
seawave
Dat zou i.d.d moeten, die maximale afstand.
Maar op het kleuter-forum van tele2 word nog regelmatig geklaagd door klanten die met alles in 1 een snelheid van onder de 5 MB hebben (lang leve het dokter bibber signaal)
Afstand blijkt dan echter veel te lang of Tele2 kan nog altijd de doorlus-truck hebben toegepast en tja dat weet BBnet niet m.b.t. de ware afstand.
Tele 2 komt dan met allerlei onzin theorieën, en de forum-niet-specialisten daar dreunen hun riedeltje dan weer op,..
"Onder de 12 MB mag u kosteloos opzeggen", mooi verhaal natuurlijk maar Tele2 zwijgt in alle talen,..
Feit is dan weer dat het cheap verhaal dan weer pijnlijk komt bovendrijven,..
 
strider
Nou, ik moet zeggen dat dat "kleuter-forum"beter wordt bezocht dan dit forum Think

En eigenlijk is het daar zeer leuk om mee te lezen, hier vind je maar een a twee berichten per dag?
 
kobus1960
Dit is een forum voor en door gebruikers.
Bovendien zijn een aantal van deze gebruikers
niet welkom op het "andere" forum. Met 4812
leden is dit idd een rustig forum waar men langs
komt met evt. problemen, het is geen koffietafel. Wink
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
cornfed
Ik kijk liever naar de kwaliteit van de hulp die je krijgt.
Dat is hier van een hoger niveau.
Het enige wat hier ontbreekt is de aanwezigheid van een webcare.
Dat is niet onze keuze geweest, maar die van Tele2 om ons te boycotten.
Wij zijn onafhankelijk en daarom een bedreiging voor de Tele2's reputatie.
 
seawave
"Kleuter forum" is i.d.d. niet de juiste benaming,.. alhoewel zeker die forumspecialisten ROFL gedragen zich wel degelijk als kleuters,..
Pappen en nathouden forum is een betere, die tele2 moderators vinden alles vervelend/lastig en wat al niet meer, maar oplossingen,..geen
Technische kennis is daar niet vinden, hier daar integen i.d.d. wel.
Geeft het trouwens niet te denken waardoor dat forum zoveel bezocht word, want je leest alleen maar klachten wat uiteraard veel op forums te lezen valt, dat de service van Tele2 heel slecht is een feit, kijk even voor de gein op tele2 nederland facebook, en zie de robot knip/plak antwoorden,.gaat echt helemaal nergens over, denken ze nou echt dat alle klanten uit een ei komen.
Klanten klagen steen en been, lees voor de gein is over de spookrekeningen m.b.t. dataoverschrijding gaat echt helemaal nergens over hoe tele2 klanten "uitkleed" ongelofelijk, weet zeker als de gedupeerden naar de geschillencommissie stappen dat ze het altijd winnen, gevallen dat na het eerste waarschuwings--smsje met de mededeling dat de helft van de databundel is verbruikt, komt er doodleuk vijf minuten later dat de teller op een paar honderd euro staat, mooi verhaal van Tele-nee, kan het nog sterker vertellen, ik geloof ze,..Shock
 
cornfed
Onze inslag was altijd om de helpdesk hier actief te houden, zodat ze iets extra konden doen voor de ernstige of schrijnende gevallen.
Het overgrote deel van de klachten of problemen werd door de Crew of leden zelf afgehandeld.
Want dat waren vrijwel steeds dezelfde problemen met dezelfde oplossingen.

Het uiteindelijke doel is immers iedereen te helpen die problemen heeft.
Dat beetje extra service van Tele2 heeft niet mogen zijn.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Pair Bounding komt eraan?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Niet alle zonnet mail komt aan Storing : 10 17 Dec 2012
Mail time out,mail komt niet(of vertraagd) binnen FAQ-klad : 10 16 Aug 2012
SMS komt niet aan Tele2 mobiele telefonie (GSM) : 5 08 Jun 2011
Tele2 komt terugbelafspraken niet na Klacht over Tele2 : 18 30 Aug 2010
Advertentie