Onderwerp bekijken
Tele2 Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Tele2 Modem problemen » Installatie en aansluit problemen Tele2 modems
Post hier ervaringen en problemen met de installatie en aansluitingen van het Tele2 modem
Pagina 1 van 2: 12
 Onderwerp afdrukken
Defect copperjet alice modem
donvanvliet
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 18 February 2014, 23:27
Ik moest steeds vaker mijn Copperjet modem een harde reset geven omdat de verbinding regelematig wegviel. Nou heb ik hem eens bekeken en het modem wordt zeer warm en aan de onderkant is het plastic verkleurd en vervormd door de hitte.
Ik heb alice gebeld voor een nieuw modem en een na paar dagen kreeg ik volgens de begeleidende brief een "goeie gebruikte". Dat modem kreeg ik niet aan de gang dus maar weer gebeld.
Er is er weer eentje gekomen en wederom een "goeie gebruikte"??
Bij dit modem is een ledje afgebroken dat rammelt in de omkasting.
Nou is mijn vraag eigenlijk of er alleen maar gebruikte modems zijn want volgens mij heb ik die al jaren klant is toch wel recht op een goeie nieuwe. Dit lijkt uitzichtloos te worden.
 
cornfed
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2014, 12:43
De Copperjet is al vele jaren uit productie.
Tele2 heeft nog alleen restbestanden van door (ex-) klanten teruggestuurde modems.
Dus nieuwe exemplaren hoef je niet te verwachten.

Je hebt drie keuzes:

* Koop een eigen modem.
* Ga weg bij Alice/Tele2.
* Stap over naar Tele2.
 
donvanvliet
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2014, 15:44
Overstappen naar tele2? Dat Alice heb ik al jaren en eigenlijk best tevreden. Heel weinig downtime en de internetsnelheid is vrij constant. Heb ik dat bij Tele 2 ook dan?
 
cornfed
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2014, 16:06
Ja, ongeveer hetzelfde. In beide netwerken zijn de kinderziektes er lang uit.
Maar garanties heb je nooit..!

Bedenk wel dat Tele2 hetzelfde concept heeft als Alice.
Daar wordt ook steeds hetzelfde modem gerecycled van vorige klanten.
Het is wel een moderner model dan de Copperjet. Je krijgt er WIFI bij.
Maar kakelverse modems moet je niet verwachten.
 
donvanvliet
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2014, 16:55
Wat een armoe. Je betaald voor ouwe troep
 
cornfed
Top  #6 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2014, 16:58
Tele2 is een van de goedkoopste aanbieders van internet via de telefoonlijn.
Bij de standaard 20 Mbit pakket zijn ze de goedkoopste van Nederland.

Nu weet je waarom dat zo is.
 
donvanvliet
Top  #7 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2014, 18:54
Ja dat zal inderdaad zo zijn. Komt het niet uit de lengte danwel uit de breedte. Jammer dat het niet in de voorwaarden staat dat ze met gebruikte electronica werken..of toch wel. Maar ja Alice deed het ook of is dat pas sinds tele2 het heeft overgenomen.
 
cornfed
Top  #8 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2014, 23:11
Modem recycling doen veel providers.
Overal waar apparatuur in bruikleen is, zal men na afloop contract alles weer terug moeten sturen.
En die spullen worden dan ook weer ingezet voor nieuwe klanten.
Wat je bereid bent om te betalen bepaald inderdaad wat je krijgt.

Ik heb het even opgezocht.
De Copperjet 1600 serie is al sinds 2004 op de markt.
De 800 serie is van 2003.
 
donvanvliet
Top  #9 Bericht afdrukken
Geplaatst op 21 February 2014, 15:53
Nouja, ik heb inmiddels modem nummer 3 in huis en die ga ik morgen even proberen. Die andere 2 mogen in de Kliko volgens de "klantenservice"??
Tele 2 wilde ik maar niet doen want daar heb ik geen meter vertrouwen in.
Dit gaat dus over een tijdje een opzeggertje worden.
 
cornfed
Top  #10 Bericht afdrukken
Geplaatst op 21 February 2014, 18:40
Nou ja, modems horen eigenlijk gerecycled te worden in een milieupark.
Het is tenslotte schadelijk voor het milieu.

Als je gaat shoppen voor nieuw internet, moet je één of meerdere vergelijkingssites gebruiken.
Dan zie je meteen wat mogelijk is en wat het kost.

Succes met modem #3!
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 1 van 2: 12
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Defect copperjet alice modem', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Problemen Comtrend CT-6373 Modem-Router Algemeen : 23 06 Jun 2017
wekkergeluid uit modem Installatie en aansluit problemen Tele2 modems : 1 29 Aug 2016
Tele2 met eigen modem en eigen router Algemeen : 2 08 Aug 2016
Tele2 adsl en eigen modem Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 8 24 Feb 2016
waarom is de wan poort op de 20 mbit modem wel beschikbaar en op de 40 mbit niet? Algemeen : 2 14 Sep 2015
Advertentie