Onderwerp bekijken
Tele2 Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Tele2 verbindingsproblemen » Internet tot 50 Mbit/s via VDSL
Internet tot 50 Mbit/s via VDSL, voorheen Fiberspeed via VDSL tot 60 Mb/s
Pagina 10 van 11: 1...7891011
 Onderwerp afdrukken
ADSL20 naar Fiber problemen wisselen Davolink naar Comtrend
cornfed
Top  #91 Bericht afdrukken
Geplaatst op 16 November 2010, 16:42
Tele2 wil niet voorlichten, maar verkopen.
 
toetsie
Top  #92 Bericht afdrukken
Geplaatst op 16 November 2010, 16:48
@cornfed

Maar je kunt beter 100 tevreden klanten hebben, dan 100 ontevreden klanten die weglopen.
Op den duur gaat dat zich wreken.
ex Tele2, nu Ziggo
 
cornfed
Top  #93 Bericht afdrukken
Geplaatst op 16 November 2010, 17:20
Als je een winkel hebt in een stad of dorp, dan heb je gelijk.
Dan krijgt je winkel een reputatie dat je slecht werk levert en dan lopen de klanten weg.

Maar Tele2 bedient heel Nederland. Er zijn miljoenen potentiële klanten.
Die paar boze klanten wegen niet op tegen de vele nieuwe aanmeldingen die elke reclamecampagne oplevert.

Dat is allemaal gecalculeerd in het business plan.
Gewijzigd door cornfed op 16 November 2010, 17:21
 
kobus1960
Top  #94 Bericht afdrukken
Geplaatst op 16 November 2010, 17:32
Yep, helemaal gelijk, en zo blijven de boze klanten óf in het verdomhoekje,
óf ze zoeken hun heil ergens anders, misschien tegen beter weten in hopende
dat het elders beter is. Wink
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
loogie
Top  #95 Bericht afdrukken
Geplaatst op 25 November 2010, 15:22
Hallo allemaal,

Hier even een status update.
Door middel het wisselen van het eerste modem heb ik een verbinding gehad van 32Mb/s down.
Helaas heeft dit maar een weekje mogen duren, toen kreeg ik tijdens het werken (en kopieren van bestanden over het netwerk) een uitgestelde schrijffout van Windows.
In eerste instantie ging ik dit zoeken bij één van mijn computers of NAS, maar het bleek dat het Tele2 modem het had begeven.
Lampjes waren aan, maar geen VDSL link, ook in de statuspagina van het modem stond de xDSL status op 'FAIL'.

Weer Tele2 bellen en vandaag is een monteur langs gekomen om het modem te wisselen.
Ook dit modem geeft tot op dit moment aan bij xDSL status 'FAIL'.
Helaas heb ik de monteur weg laten gaan met het slappe verhaal 'binnen 4 uur moet hij een nieuw IP krijgen en dan werkt alles', ik was ook even niet meer op aan het letten.

Dit modem doet dus ook niets, het vreemde is, als ik mijn eerste modem aansluit (waarmee dit topic dus is begonnen), krijg ik wel verbindng,. maar dan de genoemde snelheden van 6000/6000.

Pfff om, langzaam tureluur van te worden.

Ik heb dus weer Tele2 gebeld, zij weten het ook niet en schakelen KPN in.
Een raadsel is wel waarom mijn eerste modem het wel doet.

Nog iets vreemds is dat mijn buurman (klant van XS4all) sinds deze week ook een continue wegvallende verbinding heeft.

Heeft iemand een verklaring voor dit vreemde voorval??
O ja, ik zit volgens testen 400m van centrale (en in de praktijk is dit ook zo).
 
loogie
Top  #96 Bericht afdrukken
Geplaatst op 25 November 2010, 23:23
Goed weer even een update waardoor ik er helemaal tureluur van word en niets meer van snap.
Uit alle wanhoop heb ik mijn modem (die hier geen verbinding krijgt) meegenomen naar mijn buurman (XS4All vdsl), erin geprikt en hoppa verbinding, intrainen met 40Mb.

Goed, verhaaltje omgedraaid, hij zijn FritzBox! van XS4All bij mij aangesloten, hoppa intrainen met 45Mb.
Uiteraard geen internet verbinding, maar wel trainwaarden gekregen.

Mijn niet verbindende modem op mijn eigen lijn geprikt.
Intrainen 43 en internet (hele hoop gejuich!!).

Totdat: ik vanwege het ordenen van kabeltjes even het VDSL kabeltje heb uitgetrokken en weer heb ingestoken.
Geen verbinding meer!
Resetten, stroom eraf, niets helpt meer.

Als iemand het weet mag hij door voor de wasmachine :-(
Gewijzigd door loogie op 25 November 2010, 23:24
 
cornfed
Top  #97 Bericht afdrukken
Geplaatst op 26 November 2010, 23:38
Heb je de bekabeling al eens vervangen?
Een kabelbreuk zou ook zoiets kunnen veroorzaken.
 
loogie
Top  #98 Bericht afdrukken
Geplaatst op 26 November 2010, 23:53
Ja dat heb ik al gedaan, helaas.
Nog meer opties?
Groeten
 
cornfed
Top  #99 Bericht afdrukken
Geplaatst op 26 November 2010, 23:57
Dan zou ik eerder denken aan een defect modem..
 
loogie
Top  #100 Bericht afdrukken
Geplaatst op 27 November 2010, 00:12
Haha dat is ook al de derde.
Nogmaals de eerste die ik had werkt op 8mb.
De tweede was sneller, 32mb, heeftct begeven na een week.
De derde heeft even gewerkt na de actie van hierboven.

De tweede en derde doen dus ongeveer hetzelfde.
Wat me opvalt, zijn allemaal Comtrend modems, maar de eerste verschilt van de tweede en derde.
Achterop staat bij de eerste bij p/n een getal eindigend op 082.
Bij de tweede en derde staat hier een getal eindigend op 081.

Verschillende modems dus.
Is er een manier via admin om de lease te resetten in dslam?
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 10 van 11: 1...7891011
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'ADSL20 naar Fiber problemen wisselen Davolink naar Comtrend', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 3 26 Feb 2018
Comtrend VI-3223 poorten open zetten Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 2 06 Dec 2017
Problemen Comtrend CT-6373 Modem-Router Algemeen : 23 06 Jun 2017
Admin toegang voor de Comtrend router Internet tot 50 Mbit/s via VDSL : 107 12 Dec 2016
Problemen met het verkrijgen van een IP adres Algemeen : 9 02 Nov 2016
Advertentie