obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Tele2 Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Tele2 telefonie » Tele2 mobiele telefonie (GSM)
Post hier ervaringen en problemen met de mobiele telefonie.
 Onderwerp afdrukken
nummer netlijn wordt niet herkent
telefoon
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 09 maart 2012, 09:27
hallo,

ik kan de klantenservice van **** niet bellen (mobiel). Ik krijg dan een bandje te horen met: 'sorry het nummer van uw netlijn wordt niet herkent. neem contact op met u telecomnetwerkoperator'.

ik heb gebeld met tele2 om te kijken of ik misschien een 0900-blokkade heb. Maar dat heb ik ook niet. Op mijn vraag wat dit dan is, krijg ik een rare uitleg over dat tele2 geen contract heeft met **** en dat hun de belkosten niet kunnen berekenen???? waardoor ik hun dus niet kan bellen.... heel vaag (best origineel bedacht van dat bel-meisje).

overigens kan ik zelf ook niet gebeld worden door ****.

Weet iemand hoe dit kan? In juni stopt mijn abbo, en ga ik ook weg bij tele2, maar ik vind dit wel appart, zeg maar.
dus ik vraag dit meer uit nieuwschierigheid dan echt een oplossing willend.
 
kobus1960
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 09 maart 2012, 11:59
Om welk bedrijf gaat het hier? **** Is wel heel vaag. Wink
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
telefoon
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 09 maart 2012, 12:00
om Tweak. ik wist niet zeker of ik de naam mocht noemen. Wink
 
kobus1960
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 09 maart 2012, 12:39
Een concurrent van Tele2 dus aannemelijk dat Tele2 dat blokkeert.
Zitten precies in de wijk van Tele2. Maar om het goedkoper te houden,
probeer 036-5460085, dit zou het rechtstreekse nummer van Tweak
moeten zijn. Interessante provider. Wink Er zijn meer andere providers
die dat 0900 nummer blokken. (Google).
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
Merino
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 09 maart 2012, 12:49
Kaart de kwestie ook eens aan bij de Tele2 Reputatiemanager:
http://newsroom.tele2.nl/contact/
 
telefoon
Top  #6 Bericht afdrukken
Geplaatst op 09 maart 2012, 13:05
@kobus: ik wist niet dat tele2 dus gewoon concurentie blokkeerd. Wel raar dat de bel-meisjes dat niet weten/niet zeggen. Ik zal eens aan de slag gaan met het rechtstreekse nummer. Bedankt.

@merino, ik ga dit zeker nog aankaarten. vind het belachelijk en vooral kinderachtig. Maar goed, kost hun een weer klant. En ik wordt er niet anders vanSmile
 
cornfed
Top  #7 Bericht afdrukken
Geplaatst op 09 maart 2012, 14:03
Die verklaring van Tele2 heb ik vaker al gehoord.
Dat was wel altijd met buitenlandse telecom providers.
Nu blijkbaar dus ook met Nederlandse provider(s).
Slechte beurt voor Tele2..


@ Merino

Zeg, je gaat toch niet elk topic vullen met die contactgegevens.
Die zie ik nu a vaak genoeg langs komen.

Je denkt toch werkelijk niet dat die manager ook maar iets voor ons kan betekenen?
Als die werkelijk zijn taak serieus nam, hadden wij (de crew) al lang contact gehad met die gast.
Ik heb nog niets gezien of gehoord, dus Tele2 werkt gewoon verder op zijn oude stiel.
Gewijzigd door cornfed op 09 maart 2012, 14:10
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'nummer netlijn wordt niet herkent', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
vaste telefonie niet meer kunnen bellen Tele2 vaste telefonie (analoog) : 3 11 jun 2017
Fritzbox firmware v.a. 6.30 werkt niet goed met Tele2 Algemeen : 5 11 feb 2017
Na reparatie pc -pc via tv gebruiken lukt niet meer Algemeen : 1 01 jan 2017
bellen vanaf mijn nummer Tele2 vaste telefonie (analoog) : 10 31 dec 2016
zonnet email verzenden gaat niet meer Algemene computer vragen. : 16 06 sep 2016
Advertentie