Onderwerp bekijken
Klacht over Tele2? Post hier je Tele2 klacht over b.v. een storing met internet, telefonie, televisie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
 Onderwerp afdrukken
opgezegd
patrickvl
Ik ben overgestapt naar KPN. Heb al lang opgezegd bij tele2. Ik heb mijn tele2 spullen ook al teruggestuurd. Ik zou een sms moeten krijgen voor bevestiging van ontvangst van deze spullen. Die heb ik nooit ontvangen. Mijn tele2 email adres bestaat nog steeds. Dat verbaast me, aangezien ik al opgezegd heb.
Ik ga niet bellen met een betaald nummer om hier achteraan te gaan. Ik zou graag bevestigd willen hebben dat mijn abonnement is opgezegd en ik dus geen facturen meer krijg. Kan ik ergens naar toe mailen. Op de website van tele2 zijn geen verdere contactgegevens te vinden en de virtuele assistent is zoals gewoonlijk een drama.
 
Merino
u heeft een PB ontvangen.
ex. Tele2 gebruiker. Nu tevreden Solcon Internet & bellen klant. Houder van de Pitbull Award.
 
cornfed
Een paar punten van mijn kant.

E-mail adres blijft gewoon bestaan. Wordt niet opgeheven als je Tele2 verlaat. Ik heb de mijne ook nog steeds.
Je verzendbewijs van TNT Post is zeer belangrijk. Goed bewaren. Dat is je enige bewijs dat je apparatuur terug zond.
Via 'Mijn Tele2' kan je zien of je abonnement/contract is beƫindigd. Dat werkt ook nog steeds.
Je hebt toen je ooit opzegde een opzegbrief gekregen van Tele2, als het goed is. Dat is leidend en je houvast.
Heb je die niet en je ziet in 'Mijn Tele2' dat je contract niet beƫindigd is, moet je direct opbellen met de helpdesk.
 
Merino
E-adres blijft inderdaad bestaan. Ik ben al een "eeuw" weg bij Freeler maar ontvang daar nog altijd post.
Opzeggen zou ik doen zoals aangeven in http://www.tele2.nl/algemeen/stappenp...appen.html en ten overvloede per aangetekend schrijven. Bovendien bij de bank een selectieve blokkade opwerpen tegen het banknummer van Tele2.

Succes en sterkte,
Merino (onderscheiden met de Pitbull award)
ex. Tele2 gebruiker. Nu tevreden Solcon Internet & bellen klant. Houder van de Pitbull Award.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'opgezegd', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
aansluiting opgezegd door overstap naar Tele2 Algemeen : 1 26 Oct 2010
Advertentie