2008-05-14 Landelijke storing Lite

Beste klant. Sinds de nacht van maandag op dinsdag is er een storing in het ADSL netwerk van KPN. Dit heeft helaas ook invloed op de Lite producten van Tele2 waardoor u op dit moment geen gebruik kunt maken van uw internet- en telefoonverbinding. KPN doet er alles om de storing zo snel mogelijk te verhelpen. Vanwege de overweldigende reacties is de klantenservice van de Lite producten momenteel niet bereikbaar. Zodra de storing is verholpen kunt u automatisch weer gebruik maken van uw dienst. De dagen dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw internetverbinding worden automatisch verrekend op uw volgende factuur. U hoeft hiervoor dus niet opnieuw contact op te nemen met de klantenservice.

Bron Tele2

KPN kampt met landelijke adsl-storing

Dinsdag 13 mei 2008 13:20

Het adsl-netwerk van KPN ligt voor een groot deel plat. Hierdoor kan een groot aantal klanten van het bedrijf geen gebruik meer maken van internet. Een storing in het atm-transportnetwerk zou de oorzaak zijn.

De problemen zouden al vannacht zijn begonnen op het atm-transportnetwerk van KPN. Niet alleen KPN-abonnees maar ook sommige Xs4all Only- en Business Dsl-klanten van Xs4all zouden te kampen hebben met een internetverbinding die niet meer werkt.

Het landelijke storingsnummer van KPN is inmiddels onbereikbaar. Het telecombedrijf probeert de storing momenteel in kaart te brengen. Onduidelijk is nog hoe lang een oplossing op zich laat wachten.

Bron Tweakers net