obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Klacht over Tele2? Post hier je Tele2 klacht over b.v. een storing met internet, telefonie, televisie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
 Onderwerp afdrukken
factuur
jazzy1966
wel gehad over dit nog niet ik hoop dat ze leest Cool
 
Tele2 Webcare
Beste jazzy1966,

Vervelend dat er onduidelijkheid ontstaan is over je vergoeding.

In januari waren er helaas problemen met de verrekening van vergoedingen, mijn excuses hiervoor! De vergoedingen die in januari ingevoerd zijn, worden verrekend met je factuur van februari. Deze factuur wordt wel opgemaakt om de maandelijkse (gebruiks)kosten inzichtelijk te houden. Het bedrag (of een deel van het bedrag) wordt niet van je rekening afgeschreven omdat je nog een tegoed hebt. Op mijntele2 kun je controleren welke facturen opgemaakt zijn en of de vergoeding ingevoerd is. Op je bankafschriften kun je controleren welk bedrag afgeschreven is.

Hopelijk is het zo duidelijk! Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'factuur', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Dubbele incasso factuur oktober 2012 Klacht over Tele2 : 1 18 okt 2012
Overgestapt en Dubbele afschrijving Factuur! Klacht over Tele2 : 3 02 nov 2010
Factuur Algemeen : 22 15 sep 2010
Factuur tele2 klopt van geen kant Tele2 mobiele telefonie (GSM) : 1 02 aug 2010
Te veel BTW op factuur? Algemeen : 1 17 feb 2010
Advertentie