Onderwerp bekijken
Nog geen categorie gevonden waar je je post kwijt kunt? Dan hier maar.
 Onderwerp afdrukken
Verschil in meting naar centrale vanuit helpdesk
Hoekstrad
Even een update.

We zijn intussen 2 weken verder, na aanhoudende klachten is er een monteur langsgeweest, die kon niets vinden. Ik ben blijven klagen via de mail en telefoon. Op een gegeven moment kreeg ik te horen dat ik niet van mijn abbo afkon omdat ik boven de 600 kb/s zat en dus pech had.

Ik bleef dagelijks mailen en uiteindelijk een post op het radar-forum gezet omdat ik zag dat daar iemand van de escalatie afdeling rondhing. Dit had het gewenste effect. Vandaag bleek dat de kpn lijn 2km langer is dan de werkelijke afstand en van een zeer slechte kwaliteit. Hierdoor haal ik maar 8mb/s. Probleem is doorgezet naar het hoofdkantoor en die hebben vandaag met excuses het probleem onderkent en ik mag kosteloos van mijn abonnement af.

Eind goed, al goed.

UPC 60mbit here i come!
 
kobus1960
Mooi, opgelost dus, aanhouder wint.
Hier blijkt dus weer dat Tele2 loopt te klooien met wijkcentrales en de
werkelijke afstand naar de gebruikte wijkcentrale verdoezeld, Schande.

Nogmaals, Tele2 heeft niet tot ALLE wijkcentrales toegang uit kostenoverweging.
Glas tot diverse centrales en daar op koper verder naar andere centrales,
zo wordt de klant met regelmaat op het verkeerde been gezet. Vervolgens,
"zel het wel bij de klant mis zijn". Eerlijkheid is ook al weg bij deze ISP.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
kobus1960
Beste kenniej, je mag mij ongelijk geven, alleen je kent de feiten niet,
en gezien je andere berichten weet je nog meer feiten niet of je houdt
je van de domme. Ik adviseer je dit forum eerst eens goed door te lezen
alvorens nog meer stellingen te gaan verkondigen. Ik weet dat het Tele2
niet goed uitkomt allemaal, maar toch, lees eerst even.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
kobus1960
Oke, weer een stelling waaruit blijkt dat je niet weet waar je over praat.
Werk je bij Tele2? Maak dat even helder.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
rjwfennis
Knokke!!!! Shock
 
toetsie
@Kenniej

Jij zegt dat Tele2 niet klooit met afstanden, maar hoe verklaar je het onderstaande dan?

KPN: 791 meter
Tele2: 1230 meter
 
rjwfennis
Nou...

Dat is een heel groot schakelstation!Smile
 
kobus1960
@rjwfennis
Nee hoor, knokke is het me niet waard, het is aan de lezer om na het
lezen van alle artikelen hier een oordeel te vellen. Succes daarmee!!
Mijn mening is in ieder geval niet zaligmakend. Da's alleen de waarheid.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
rjwfennis
Daar komt trouwens bij dat Tele2 in dit geval niet in haar voordeel de afstand verteld.
 
rjwfennis
Ik ga jou een auto verkopen zonder motor, hij doet het niet maar rijdt wel
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Verschil in meting naar centrale vanuit helpdesk', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 3 26 Feb 2018
Van Amino A532 naar Amino A550 Settop boxen / digitale ontvangers IPTV : 2 16 May 2016
scart naar din? kabel Installatie en aansluit problemen Tele2 modems : 4 16 Jun 2014
ddns Synology nas verwijst naar pagina Davolink modem Installatie en aansluit problemen Tele2 modems : 10 21 Feb 2014
Over naar Online.nl Algemeen : 3 12 Nov 2013
Advertentie