Onderwerp bekijken
Klacht over Tele2? Post hier je Tele2 klacht over b.v. een storing met internet, telefonie, televisie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
 Laptop actie en kosten na 24 maanden....
|
|
| alaan |
Geplaatst op 04 March 2011, 15:24
|
 Activiteit  Berichten: 6 Lid sinds: 20 Apr 2010 |
Februari 2009 meegedaan aan de actie waarbij je bij Tele2 een minilaptop kon aanschaffen. 2-Jarig contract en 5 euro bovenop het normale abonnementsgeld. Inmiddels zijn die 2 jaar van het eerste contract voorbij en je zou verwachten dat dan de maandelijkse kosten omlaag gaan met die 5 euro. Bleek dat ook voor de volgende periode, dus de 25e maand, ook weer het bedrag met die extra 5 euro werd ingehouden. Vandaag contact gehad met klantenservice en mij werd verteld dat de maandelijkse kosten hetzelfde zouden blijven. Tele2 zou geen actie ondernemen volgens hem om de maandelijkse kosten te verlagen en blijft gewoon het bedrag inclusief die 5 euro verhoging inhouden. Van de klant wordt verwacht dat hij hierop zelf actie onderneemt.....Zo kan het toch nog een duur laptopje worden. |
|
|
|
| cornfed |
Geplaatst op 04 March 2011, 19:17
|
 Superbeheerder  Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008 |
Bedankt voor de tip/waarschuwing! |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 04 March 2011, 21:21
|
 Activiteit  » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Dat contract met bijbehorende laptop is er één van 24 maanden, specifiek vastgelegd in de bijbehorende papieren, Gelijk aan die van de gewone laptop, jaar of 4 geleden. Je moet zelf dat contract opzeggen, dat kan nu per maand. Je hebt immers die 24 maand uitgediend. Zeg m op, en vertel aan het einde van het gesprek dat je best een nieuw contract bij Tele2 wil. Doen ze gewoon, ze weten donders goed dat ze fout zitten. Voila, je bent van de kosten af en je kunt even opnieuw bekijken wat je wil. Laat je niet inpakken door commercieële prietpraat van Tele2. Ex Tele2, nu Ziggo
 ... |
|
|
|
| alaan |
Geplaatst op 05 March 2011, 10:24
|
|
Activiteit Berichten: 6 Lid sinds: 20 Apr 2010 |
Maar wel vreemd dat ze je die extra 5 euro laten betalen zolang je bij Tele2 bent als je zelf niets doet..... |
|
|
|
| cornfed |
Geplaatst op 05 March 2011, 13:38
|
|
Superbeheerder Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008 |
Nee, dat is niet vreemd, maar een standaard praktijk. Je wilt niet weten hoeveel mensen jaren geleden een contract afsloten bij een ISP voor zeg maar €35 en dat nu nog gewoon elke maand betalen. Terwijl al lang veel snellere abo's zijn tegen minder Euro's per maand. Een ware goudmijn voor ISP's. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Laptop actie en kosten na 24 maanden....', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Geen internet op Vista laptop | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 5 | 11 Feb 2015 |
| HP Pavilion laptop valt spontaan uit op (nieuwe!) accu | Algemene computer vragen. | : 20 | 11 Feb 2013 |
| digitale tv op je laptop/ipad/oid | TV diensten | : 2 | 07 Mar 2012 |
| WPA op acer laptop(met Vista) werkt niet meer na vervangen modem | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 8 | 14 Aug 2011 |
| Tele2 flikt het weer... geen deelname actie Eredivisie Live | Algemeen | : 11 | 11 Feb 2011 |
Advertentie