mihery schreef:
Het is inmiddels opgelost.
Had maar weer gebeld met tele2 en kreeg een andere medewerker aan de lijn, bij wie ik dus had uitgelegd wat er aan de hand was.
De medewerker zei hierop dat de ingebouwde router defect is en er dus een nieuw modem opgestuurd wordt.
Nu 3 opgestuurde modems verder ( de eerste dus met een defecte router, de tweede werkte de telefoon niet meer, de derde werkte helemaal niets meer, de vierde jawel alles werkt weer perfect), werkt alles weer naar wens.
Het kan dus toch wel klantvriendelijk en snel opgelost worden,binnen 8 dagen 3 modems.