Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
geen tv!!
Mauske
ik kan sinds vanmiddag geen tv meer kijken via tele2.
alles al geprobeerd, reset van modem en decoder, maar niks helpt.
snelheid is dusdanig laag(2,8 mb ) zodat tv niet meer werkt.
klantenservice gebeld, geen oplossing gevonden.
monteur kan maandag pas komen....
Iemand nog meer last hiervan??
oplossing gezocht!!!
 
cornfed
Je hebt alles al gedaan wat je zelf kon doen.
Tele2 moet nu de zaak oplossen. Dat kan wel enkele dagen duren.
 
Mauske
jippie!!!!
wordt dus heel het weekend zonder tv....leuk met een zoontje van 6
komt er nog bij dat je te woord wordt gestaan door een onbeschofte medewerkster van de klantenservice.
mijn vertrouwen in tele2 is nu ff op....
heb al langer problemen met tv, veel blokkerig beeld en haperingen.
werd gezegd dat ze het onderzocht hadden, maar niks hadden kunnen vinden.
werd zelfs aangeboden om abbo om te zetten en tv te laten vallen, is zelfs een referentienummer aan mijn vrouw doorgegeven.
blijkt dit nummer volgens onbeschofte medewerkster niet eens te bestaan en ze kon niks voor me betekenen!!!!!
laatste keren bij tele2 veel ongeinteresseerde en redelijk onbeschofte medewerkers aan foon gehad...ben er ff klaar mee
 
Mauske
even een update:
maandag is een monteur van tele2 langsgeweest, modem vervangen, is/ra punt gestript, zonder resultaat...
eigenlijk een bevestiging van wat ik al wist, dat het ergens anders lag als bij mij in huis.
woensdag heeft kpn de wijkcentrale gecontroleerd, en wat blijkt: het probleem ligt bij tele2 zelf!!!
zij zenden maar een schamele 4,5 mb vanuit hun hoofdkantoor.
ze zijn nu aan het onderhandelen(over mijn rug!!) over hoe alles te herstellen!!
nog steeds geen tv, heb dus bij de kpn-winkwl maar even een proefabbo digitenne gescoord (=kostenloos 4 weken) zodat we toch maar tv kunnen kijken...
wacht nu nog op antwoord van tele2, als dit ooit nog komt...
Gewijzigd door Mauske op 04 February 2010, 00:01
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'geen tv!!', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Tele2 (geen) webmail. Klacht over Tele2 : 2 13 Sep 2017
Opeens geen verbinding meer met Linux Live CD Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 37 21 Oct 2015
Geen internet bij toevoegen tv dienst Algemeen : 3 12 Oct 2015
Geen internet op Vista laptop Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 5 11 Feb 2015
Geen HD? TV diensten : 1 22 Oct 2014
Advertentie