Onderwerp bekijken
Tele 2 levert de volgende Settop boxen met HDTV kwaliteit: VisonBox, Amino Communications type A132 en type A532
 HDTV TELE2 (Vertraging)
|
|
| leeg |
Geplaatst op 08 February 2010, 14:53
|
 Activiteit  Berichten: 362 Lid sinds: 29 Dec 2009 |
Ze moeten vandaag of morgen bellen. Ik wacht wel af. En anders hebben ze donderdag op de Hd een probleem. Want ik zoek ze persoonlijk op desnoods. Ze zitten toch bij cendris in haarlem  |
|
|
|
| jessie |
Geplaatst op 08 February 2010, 15:39
|
 Activiteit  Berichten: 121 Lid sinds: 26 May 2007 |
Zou de vertraging een gegronde reden kunnen zijn om onder het contract uit te komen? |
|
|
|
| leeg |
Geplaatst op 08 February 2010, 17:00
|
|
Activiteit Berichten: 362 Lid sinds: 29 Dec 2009 |
ja! Volgens mijn huisadvocate. Ze moeten binnen 14 dagen na de streefdatum een tegemoedkoming doen. Of ineengeval concact opnemen en voor een oplossing zorgen. Maar ik denk dat je wel een maad geld terug krijgt. En eventueel ook de admin en verzend kosten  MVGR |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 08 February 2010, 17:28
|
 Activiteit  » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Nee! Restitutie is mogelijk, echter het eenzijdig beeindigen van het contract niet. Men is telefonisch of d.m.v. het middels internet invullen van het aanvraagformulier akkoord gegaan met de bindende voorwaarden. Telefonische aanvragen zijn opgenomen met medeweten van de aanvrager en dus rechtsgeldig. Vandaar ook de summiere toezeggingen van de Helpdesk. Wat men vergeet is dat ontbindende voorwaarden onderhandelbaar zijn, maar slechts heel zelden wordt van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. En in de voorwaarden op papier heb je weinig rechten. Men levert het benodigde signaal af op het adres, echter de door derden geleverde apparatuur is er niet. Tele2 voert dus aan dat dit buiten hun macht gebeurd, en daar sta je dan. Niet dat ik zover doorgedacht heb toen ik mijn abbo afsloot, maar wel nagezocht toen er een vertraging optrad..... Bovendien heb ik keurig restitutie ontvangen per dag, na aflevering samengevat in de nota. Echter, het hier neerzetten van dergelijke negatieve ervaringen v.w.b. de levering heeft wel degelijk nut. Google maar eens naar tele2 xxxxxxx, waarbij x staat voor ervaring hdtv, fiber, of weet ik wat en je komt dit forum tegen. Zie het aantal leesresultaten hier en je mag toch op z'n minst aannemen dat Tele2 hier notie van neemt. Ex Tele2, nu Ziggo
 ... |
|
|
|
| Plompie |
Geplaatst op 08 February 2010, 19:16
|
 Activiteit Berichten: 56 Lid sinds: 24 Jan 2010 |
Quote kobus1960 schreef: ...Men levert het benodigde signaal af op het adres, echter de door derden geleverde apparatuur is er niet. Tele2 voert dus aan dat dit buiten hun macht gebeurd, en daar sta je dan. Dat geloof ik toch niet. Ik ga een contract aan met Tele2 incl. bruikleen van modem en receiver. Zolang zij niet alles leveren hoef je ook echt niet alles te betalen. Zou wel mooi zijn: Je koopt een auto, er worden 4 banden geleverd: Ja sorry, de rest komt later maar we willen wel graag even afrekenen... dacht het niet ;-) Ik neem voorlopig aan dat ze het op de rekening wel weer recht trekken, ik zou het even afwachten. Gewijzigd door Plompie op 08 February 2010, 19:17 |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 08 February 2010, 21:11
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Eerste volledige zin staat ook, restitutie. Tele2 is wel zo handig voor niet geleverde diensten ook geen geld in rekening te brengen ;-) Mocht dat al automatisch gebeuren verrekend men dat wel. Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
| Plompie |
Geplaatst op 09 February 2010, 11:26
|
|
Activiteit Berichten: 56 Lid sinds: 24 Jan 2010 |
Dat had ik overheen gelezen... Niet geleverde diensten factureren zou ook niet echt in goede aarde vallen bij Radar, Kassa, consumentenbond en meer van dat soort clubs. |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 09 February 2010, 11:53
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Nee klopt, die clubs willen er wel aandacht aan besteden, is vrij lastig omdat Tele2 uiteindelijk wel rekening houdt in de nota's met niet geleverde zaken (na aandringen klant). Het zou (zoals Cornfed al eerder schreef) wel zo chique zijn als Tele2 de klant op voorhand zou melden dat er vertraging (en redenen) in de levering zit. Mijn ervaring is dat het op de huid van Tele2 blijven zitten uiteindelijk wel tot resultaten leidt. Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
| famlimburg |
Geplaatst op 09 February 2010, 12:29
|
|
Activiteit Berichten: 103 Lid sinds: 30 Apr 2007 |
Het heeft geen enkele zin om te schelden en te mopperen, Tele 2 verstuurd er momenteel ong 300 settop boxen per dag. Ik heb met Tele 2 gebeld en het ligt eraan wanneer je je abbo hebt afgesloten. Ik heb dat op 4 Januari gedaan en ze wist NIET precies wanneer ik hem kon ontvangen, maar het kon best nog wel eens eind deze maand zijn. Zodra het pakket verzonden wordt en is afgeleverd ga ook pas beginnen met betalen. |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 09 February 2010, 12:35
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 Aug 2009 |
Helemaal mee eens, bovendien wordt schelden hier niet getolereerd. Goede geluiden dus!! Blijft m'n punt dat enig aandringen bij Tele2 wel degelijk zin heeft. Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'HDTV TELE2 (Vertraging)', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| tele2 nummerbehoud, wat is hiervoor nodig? | Tele2 mobiele telefonie (GSM) | : 2 | 23 Oct 2021 |
| Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 3 | 26 Feb 2018 |
| My Tele2 onbereikbaar gemaakt door Tele2 | Klacht over Tele2 | : 1 | 29 Sep 2017 |
| Tele2 (geen) webmail. | Klacht over Tele2 | : 2 | 13 Sep 2017 |
| Tele2 NAT-Type Gameconsole. | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 5 | 08 Aug 2017 |
Advertentie