Onderwerp bekijken
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL
 Onderwerp afdrukken
Overstap naar tele2 spijt??
larsoss
Hallo mensen,

Ik zit met het volgende.
Ik heb nu sinds 3 dagen een tele2 20mb internet alles in 1 pakket. (Ben overgestapt van KPN omdat ze te duur zijn)
Nu ik alles aangesloten heb, ben ik zeer tevreden. Behalve over de snelheid van het downloaden.

Ik zal mijn probleem uitleggen.

Ik gebruik voor downloaden nieuwsgroepen, en een payserver. Deze is Super-XS 24Mbit unlimited dus moet makelijk de snelheid van Tele2 aankunnen. Deze heb ik al jaren in gebruik, en werkte met mijn KPN perfect. 3000kb/s met grabbit.

Helaas als ik nu wil downloaden kom ik niet hoger al 700kb/s.
Als ik tele2 hier om vraag krijg ik het volgende.

Quote

Grine snelheid op uw modem is nu 10mb. Dat is boven de norm.
U zegt:moet ik dan nogmaals de speedtest uitvoeren?
U zegt:boven de norm? Ik neem toch 20mb af?
Arjan zegt:Nee u heeft een abonnement tot 20mb de snelheid is afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale.
U zegtShockke dat begrijp ik. Maar voorheen haalde ik bij kpn met dezelfde payserver 3000kb/s en dat is nu nog maar 700kb/s ? Kunt u dat veklaren
U zegt:± 683 meter dit is de afstand tot de wijkcentrale
Arjan zegt:Nee dat kan ik helaas niet verklaren.
U zegtShockke.. en hoe kunnen we dit oplossen? Het ligt namelijk ook niet aan de wifi, want met de kabel haal ik het zelfde...
U zegt:kan er anders z.s.m. een monteur komen kijken naar mijn probleem?
Arjan zegt:Ik heb u net verteld de snelheid ziet er prima uit.
U zegt:ja dat klopt.. Maar waarom haal ik dan van de 1e provider op de andere in 1 keer mijn download snelheid niet meer?
U zegt:u zegt zelf dat U het niet kunt verklaren..
Arjan zegtGrine snelheid is boven de norm hier kunnen we niets voor doen helaas.


De speedtest geeft nu dit weer 1819102890

Mijn vraag is nu, waar ligt het probleem? Want ik heb weinig verstand MB-KB etc etc etc..
 
kobus1960
Het probleem zit m waarschijnlijk in de afstand tot te wijkcentrale.
Die hoeft zeker niet hetzelfde te zijn als bij KPN.
Waarom?
Tele2 gebruikt uit kostenoverweging een fractie van het aantal beschikbare
wijkcentrales voor hun eigen netwerk. Vanuit die wijkcentrales koppelt men
door naar de door jou gebruikte wijkcentrale. De afstand kan dus zomaar
met honderden meters verschillen in vergelijk met de KPN.
Wat je nog even kan doen is bij speedtest Veendam gebruiken, de snelste
van Nederland, die geeft nog het meest duidelijke beeld.
Tele2 levert idd TOT 20Mb en gaan uit dat minimaal 51% voldoende is.

Mijn stokpaardje is, LEZEN alvorens men producten aanschaft, in brede zin.
Dit is geen aanval, slechts een constatering.
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
larsoss
Na telefonisch overleg ben ik iets wijzer geworden.

Omdat ik een alles in 1 pakket heb met 2 decoders voor ITV moet ik een minimale snelheid hebben van 12MB (dit moet vanuit Tele2) Deze levert nu nog geen 10MB (via hun speedtest) dus hebben ze 4 weken de tijd om het aan te passen zo niet kan ik kostenloos overstappen.
 
kobus1960
Dat hoop ik echt voor je dat ze dat NIET lukt.
Het blijft altijd wringen met de configuratie die je nu hebt.
Gratis wegwezen is een prima optie.

In de tussentijd goed oriënteren op een vervangende ISP.
Het je de beschikking over kabel? Ziggo is per maand opzegbaar.
Ligt er al glasvezel voor de deur maar nog niet binnen?
Geduld hebben en een ISP die per maand werkt nemen.
Er gaat veel gebeuren met de infrastructuur in Nederland in 2012.
Dus even rustig afwachten, maar wel van Tele2 af als ze de
snelheid van 12 Mb niet nakomen. Let daar goed op!!
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
larsoss
I know,

Nee helaas nog geen glasvezel. Was het maar zo'n feest xD. Tja ik kwam van KPN af, denk dat ik ook maar terug ga. Puur omdat ze toch de ADSL lijnen beheren. Ja kabel kan ik wel, maar wil ITV en vast bellen naar alle nummers.. dan kom ik met kabel ook al gauw uit op 85 a 90 euro.

Dus toch maar terug naar KPN denk ik.
 
kobus1960
Zoals ik al eerder schreef, lezen en vergelijken, bedragen die je nu noemt
slaan nergens op. Je kan 40 Mb, digitale TV, altijd bellen naar vaste nummers
al hebben voor € 50,-. Goed verdiepen dus, uitgaven beperken kost moeite.
Neem de tijd, je hebt een maand !!
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
larsoss
Ja maar maken alle ADSL aanbieders gebruik van de KPN lijn?
Want waar ik woon is er geen mogelijkheid op Ziggo of UPC.
Alleen KBG en daar betaal je een scheel vermorgen.
 
kobus1960
Ja, alle DSL providers hebben die KPN lijn nodig.
De één heeft een betere samenwerking met KPN dan de ander.
Tele2 en KPN zijn water en vuur, vandaar.
Zoek in jouw geval een DSL provider met een maandelijks
opzegbaar contract. Dan heb je vrijheid en keuze naarmate
de infra aangepast wordt.

Hint (klik).

Succes!!Wink
Ex Tele2, nu Ziggo Cool...
 
cornfed
Je upload is niet al te best.
Meestal ligt de oorzaak bij de eigen installatie cq aansluiting.
Vertel eens wat meer daarover en speciaal hoe het toen bij KPN was en wat nu anders is bij Tele2.
 
larsoss
Er is niets anders.
Ja er is een ander modem. En andere tv ontvangers.
That's it. Daarom verwacht ik dat heel het probleem of bij het modem ligt of bij tele2. Nu kan het dus inderdaad gewoon zo zijn dat de lijn FLINK door kpn wordt geknepen, Maar ik weet het natuurlijk niet zeker.

Vindt het in iedergeval zwaar k*t. Ook valt me nu op dat als ik dan toch probeer te downloaden en ik moet bellen. Vast naar vast dat de lijn stoort... happert..
Dit was 1 van de redenen waarom ik ooit van Telfort naar KPN ben gegaan. Sad
Damm ben wel vakk overgestapt.

Maar back to the qeustion.
Er is totaal niets veranderd. Alleen de hardware van het modem, en de twee ITV kasten. Bekabeld en alles zonder ITV kasten aangesloten scheelt het ook niets.

Edit mod, we snappen dat het allemaal niet meevalt, maar let even op het taalgebruik. Wink
Gewijzigd door kobus1960 op 08 March 2012, 05:03
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Overstap naar tele2 spijt??', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
tele2 nummerbehoud, wat is hiervoor nodig? Tele2 mobiele telefonie (GSM) : 2 23 Oct 2021
Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 3 26 Feb 2018
My Tele2 onbereikbaar gemaakt door Tele2 Klacht over Tele2 : 1 29 Sep 2017
Tele2 (geen) webmail. Klacht over Tele2 : 2 13 Sep 2017
Tele2 NAT-Type Gameconsole. Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen : 5 08 Aug 2017
Advertentie