Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Hoelang moet je wachten op hulp van tele2 ?!?
|
|
| smurfin |
Geplaatst op 20 August 2008, 20:37
|
 Activiteit  Berichten: 2 Lid sinds: 20 Aug 2008 |
Hallo, Wij hebben dik 2 weken geen telefoon en adsl signaal meer  gelijk gebeld met de klantenservice. ja er zal naar gekeken worden, u wordt binnen 10 werkdagen teruggebeld.. nou nee dus! we hebben zelf al tig keer weer gebeld of we konden doorverbonden met de technische dienst. kan niet, de wachtrijen zijn te lang ?!? en dat 4 x achter mekaar? iedereen denkt dat we zo langzamerhand afgesloten zijn ofzo ! sorry, moest het even kwijt! iemand nog tips of ervaringen? |
|
|
|
| nicole |
Geplaatst op 28 August 2008, 11:24
|
 Activiteit Berichten: 1 Lid sinds: 28 Aug 2008 |
beste gebruikers. Ook wij hebben nu al drie weken geen verbinding meer. Op het terugbellen van tele2 hoeft u ook niet te rekenen. al aantal keer naar de klantenservice gebeld maar deze vinden het oooh zo erg dat ik met 2 kinderen in vakantie tijd thuis zit zonder internet tv en telefoon en zei zouden na de tweede keer bellen en 7 werkdagen later dan ook direct kpn inschakelen om dit zo snel mogelijk op te lossen. kpn is echter nu ingeschakeld alleen wel weer nadat ik klantenservice een aantal keren heb gebeld en weer 7 werkdagen later. hoop nu dat er zo snel mogelijk een oplossing is voor dit probleem en dat ik de klantenservice van tele2 met hun leugentjes niet meer hoef te bellen. Ook het vragen naar een manager aan de telefoon is uit den boze hier is geen mogelijkheid toe vraag me af wat daar de reden van is . Zou het zijn dat deze zich schamen voor de manier waarop hun klanten behandeld worden .weten zij wel wat er aan de hand is binnen hun organiesatie of intereseert het hun niet???? dus allemaal succes en wat ze ook vertellen bij de klantenservice en T.D. mensen geloof het niet allemaal ze doen het werk voor u wanneer ze er zin in hebben en niet wanneer het voor u hard nodig is. groetjes Nicole |
|
|
|
| smurfin |
Geplaatst op 29 August 2008, 09:37
|
|
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 20 Aug 2008 |
we hebben nog steeds niks gehoord van de afdeling technische dienst. we krijgen wel 90 euro gecrediteerd (3 maand abo) zeggen ze... maar ondertussen geen internet en telefoon zeiden ze ook tegen ons, er is een kpn monteur aangestuurd, al 2 week geleden...... na een maand kun je kosteloos opzeggen..denk er heeeeeeel hard overna |
|
|
|
| hexx |
Geplaatst op 04 September 2008, 16:50
|
|
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 19 Aug 2008 |
Quote smurfin schreef: we hebben nog steeds niks gehoord van de afdeling technische dienst. we krijgen wel 90 euro gecrediteerd (3 maand abo) zeggen ze... maar ondertussen geen internet en telefoon zeiden ze ook tegen ons, er is een kpn monteur aangestuurd, al 2 week geleden...... na een maand kun je kosteloos opzeggen..denk er heeeeeeel hard overna Nee!!! terug bellen dat kunnen ze niet bij Tele2.  |
|
|
|
| Rww |
Geplaatst op 30 September 2008, 17:24
|
|
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 27 Sep 2008 |
15 dagen heb ik moeten wachten. Eind van de middag telefoon gehad van de Td tele2. Dus geduld word beloond, heb maar 3 keer gebeld |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Hoelang moet je wachten op hulp van tele2 ?!?', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| tele2 nummerbehoud, wat is hiervoor nodig? | Tele2 mobiele telefonie (GSM) | : 2 | 23 Oct 2021 |
| Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 3 | 26 Feb 2018 |
| My Tele2 onbereikbaar gemaakt door Tele2 | Klacht over Tele2 | : 1 | 29 Sep 2017 |
| Tele2 (geen) webmail. | Klacht over Tele2 | : 2 | 13 Sep 2017 |
| Tele2 NAT-Type Gameconsole. | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 5 | 08 Aug 2017 |
Advertentie