Onderwerp bekijken
Nog geen categorie gevonden waar je je post kwijt kunt? Dan hier maar.
 Tele2 sluit alles ongevraagd af
|
|
| kletskater |
Geplaatst op 30 december 2010, 19:34
|
 Activiteit  Berichten: 81 Lid sinds: 01 dec 2010 |
Verder wist de klantenservice me te vertellen dat het plaatsen van het nieuwe davolink dv 2020 modem voor mij geen zin heeft Het bied me geen meerwaarde boven het reeds aanwezige davolink dv201AMR modem. heeft iemand hier ervaring mee?? Veel beloven Weinig geven Doet een gek In vreugde leven.
|
|
|
|
| kletskater |
Geplaatst op 31 december 2010, 00:51
|
|
Activiteit Berichten: 81 Lid sinds: 01 dec 2010 |
De professor weet het wel mooi te verwoorden. De behandeling van haar klanten is zuigend De protocollen die worden gebruikt zijn uit de oertijd en zeker niet flexibel De handelswijze is wel slim.. je krijgt nooit meer diegene aan de lijn die je al gesproken hebt. Gesprekken die hebben plaatsgevonden/afspraken die zijn gemaakt zijn zg niet terug te vinden terwijl gesprekkken toch worden opgenomen Elke keer dat je belt kan je het verhaal opnieuw vertellen, hetgeen menigeen zal frustreren in de hoop dat ze niet meer bellen/klagen Bij het opstellen van de protocollen moeten ze de wet van Murphy als uitgangspunt hebben genomen, werkelijk alles gaat mis. Webcare is hoogstwaarschijnlijk in het leven geroepen om fora als deze te temperen en de zg goede wil van het bedrijf te tonen. Een simpele cursus communicatieve vaardigheden icm klantgericht werken ipv bedrijfsgericht zou veel onvrede en klachten schelen. Protocollen als leidraad doch flexibel gebruiken en ook zelf nadenken doet de rest. Veel beloven Weinig geven Doet een gek In vreugde leven.
|
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 31 december 2010, 01:11
|
 Activiteit  » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 aug 2009 |
Klopt, staat hier ook al even. Tele2 artikel in de Telegraaf, nice! Ex Tele2, nu Ziggo
 ... |
|
|
|
| cornfed |
Geplaatst op 31 december 2010, 22:30
|
 Superbeheerder  Berichten: 5398 Lid sinds: 04 aug 2008 |
Quote kletskater schreef: Verder wist de klantenservice me te vertellen dat het plaatsen van het nieuwe davolink dv 2020 modem voor mij geen zin heeft Het bied me geen meerwaarde boven het reeds aanwezige davolink dv201AMR modem. heeft iemand hier ervaring mee?? De twee modellen lijken qua hardware heel veel op elkaar. De firmwares zijn op beide apparaten gelijk aan elkaar. Dus de verschillen zijn heel klein. Ik meen dat de AMR201 wat ouder was dan de DV-2020. Dat is alles. Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
|
|
|
|
| kletskater |
Geplaatst op 08 januari 2011, 07:21
|
|
Activiteit Berichten: 81 Lid sinds: 01 dec 2010 |
Sinds gisteren weer mijn eigen telefoonnummer terug. 3 dagen eerder dan aangegeven door Tele2 Ze kunnen het dus wel: Afwijken van eigen protocol. eerder zaken opleveren dan aangegeven. Blijft m.i toch een gevalletje onwil om een klant een maand van telefonie en internet afgesloten te houden. Veel beloven Weinig geven Doet een gek In vreugde leven.
|
|
|
|
| kletskater |
Geplaatst op 10 januari 2011, 19:35
|
|
Activiteit Berichten: 81 Lid sinds: 01 dec 2010 |
Vandaag een heel lelijk sprekende dame van Tele2 aan de lijn. De door mij aangetekend teruggestuurde bruikleendongel is bij de "hoogste regel" niet te vinden terwijl ik de track and trace volgend zag dat hij in Groningen op de Kadijk 5 is bezorgd. Is de administratie daar rommelig of ..... Veel beloven Weinig geven Doet een gek In vreugde leven.
|
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 10 januari 2011, 22:17
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 aug 2009 |
Ben jij benaderd door Tele2 i.v.m het retourneren van die Dongel ?
Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
| kobus1960 |
Geplaatst op 10 januari 2011, 22:24
|
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951 » Linksys E3000 + ICIDU 707533 Berichten: 2894 Lid sinds: 29 aug 2009 |
Sheeps on the run! Pakketje plat, goed dat je een verzend bewijs van TNT hebt. Ex Tele2, nu Ziggo
... |
|
|
|
| kletskater |
Geplaatst op 10 januari 2011, 23:41
|
|
Activiteit Berichten: 81 Lid sinds: 01 dec 2010 |
ja ik werd vanmiddag gebeld door een "dame"van Tele2 of het pakketje plat is weet ik niet Het zwarte schaap kan het ook onder het paard zijn buik vandaan getrokken hebben. Kan idd gelukkig middels verzendbewijs aantonen dat tnt het afgeleverd heeft. Wat er daarna mee gebeurd is mijn zorg niet maar is weer typisch voor deze hele situatie dat het geregiseerd lijkt middels de wet van Murphy  
Veel beloven Weinig geven Doet een gek In vreugde leven.
|
|
|
|
| jpt |
Geplaatst op 11 januari 2011, 10:42
|
 Activiteit » Amsterdam Berichten: 188 Lid sinds: 19 aug 2010 |
het is niet alleen in Groningen kommer en kwel ook in Amsterdam verdwijnt post en of mail verkeer zaken komen volgens tele2 nooit aan ! zeer goed dat je via jouw verzend bewijs kan aantonen dat een en ander wel degelijk is afgeleverd. ik denk niet dat het de wet van Murphy is! maar het systeem van tele2! dit is (volgens zeggen) geheel automatisch en schijnt een eigen wil c.q. leven te hebben binnen tele2. sterker nog het lijkt wel heilig te zijn er mag niet van worden afgeweken.(systeem is systeem!) en de klant is er de dupe van. de handtekening van kletskater vind ik dan ook helemaal op zijn plaats grts Gewijzigd door jpt op 11 januari 2011, 10:43 kleine foutjes worden gezamelijk een grote berg
waar je gewoon tegenop kijkt! |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Tele2 sluit alles ongevraagd af', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| tele2 nummerbehoud, wat is hiervoor nodig? | Tele2 mobiele telefonie (GSM) | : 2 | 23 okt 2021 |
| Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 3 | 26 feb 2018 |
| My Tele2 onbereikbaar gemaakt door Tele2 | Klacht over Tele2 | : 1 | 29 sep 2017 |
| Tele2 (geen) webmail. | Klacht over Tele2 | : 2 | 13 sep 2017 |
| Tele2 NAT-Type Gameconsole. | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 5 | 08 aug 2017 |
Advertentie