Onderwerp bekijken
Nog geen categorie gevonden waar je je post kwijt kunt? Dan hier maar.
 TV Gold ?? tele2
|
|
| muppy1 |
Geplaatst op 08 October 2008, 10:47
|
 Activiteit  Berichten: 6 Lid sinds: 08 Oct 2008 |
Had mij op 29 aug 08 aangemeld per Internet bij Tele2 voor ADSL + TV Gold (telefoon-Internet-TV digitaal) Bevestigingsbrieven ontvangen hiervoor,tweemaal gebeld,waar blijft mijn telefoon signaal ( Inet en Tv werken inmiddels door monteur gedaan) op 1 okt gebeld vanwege tijdelijke telefoon nr 0000000 in brief en toen zei men ""zal dit meteen in orde maken dat telefoon ook werkt."" Vandaag 8 okt gebeld (via mobiel!) en nu zegt men dat in dat pakket GEEN telefoon zit. Monteur zei dat dat WEL zo is.. Na een half uur aan de lijn heeft men mij opnieuw ingeboekt met (Tel-TV-Inet,zelfde prijs,zelfde condities.maar meneer het kan nog wel twee weken duren voor Uw telefoon werkt ...(!!) (installatie datum was 2 okt.) TV Gold geen telefoon ?? alle Google websites bij intikken tele2 TV Gold geben ook telefoon aan (zelfde prijs zelfde consities) Op Wesite 2 weken geleden zat die TV Gold er nog op, is NU verdwenen waarom) want bv.digitaaltvkijken geeft bij Tele2 nog steeds dat pakket op ( Telefoon-Inet _TV) Die Dame wist..vandaag.. niet dat TV Gold MET telefoon was.... ondanks uitleg en verwijzing naar brieven. Die mensen weten vanege alle stunten niet meer wat ze hebben aangeboden/met contract vastgelegd. Wat kan ik doen ?? |
|
|
|
| cornfed |
Geplaatst op 08 October 2008, 12:03
|
 Superbeheerder  Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008 |
Heb je de eerste aanvraag niet uitgeprint? Daar staat alle details op over je abo. Dat is je eerste houvast. Dus je hebt wel internet en telefoon, maar alleen geen tv? |
|
|
|
| muppy1 |
Geplaatst op 08 October 2008, 14:30
|
|
Activiteit Berichten: 6 Lid sinds: 08 Oct 2008 |
Als je goed mijn bericht leest dan heb ik wel internet en TV,maar GEEN telefoon terwijl dat wel in "aanbieding van 29 aug stond" Ik krijg wel over twee weken de TELEFOON maar vreemd dat vanmorgen die dame van klantenservice zei ADSL+TV gold os ZONDER telefoon. Wie heeft dit probleem ook ?? Die aanbieding is nu weg op Tele2 "aanbiedingen" en het zou om aktie nr 453 gaan terwijl in mijn brieven van tele2 450 en 820 staat Op verschillende websites (Google :TVGold)die abonnementen verkopen staat die aanbieding TV+telefoon+Internet nog STEEDS, terwijl klantenservice na aandringen beweerd dat TV Gold zonder telefoon is. |
|
|
|
| cornfed |
Geplaatst op 08 October 2008, 16:11
|
|
Superbeheerder Berichten: 5398 Lid sinds: 04 Aug 2008 |
Oh, toch verkeerd begrepen. Kan nu niet zeggen dat je stukje lekker leest... Tja, lijkt me toch meer een individueel geval. Begrijp alleen niet waarom het zo lang moet duren, voordat de telefonie geregeld is. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'TV Gold ?? tele2', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| tele2 nummerbehoud, wat is hiervoor nodig? | Tele2 mobiele telefonie (GSM) | : 2 | 23 Oct 2021 |
| Netwerknaam plotseling teruggezet naar Tele2 | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 3 | 26 Feb 2018 |
| My Tele2 onbereikbaar gemaakt door Tele2 | Klacht over Tele2 | : 1 | 29 Sep 2017 |
| Tele2 (geen) webmail. | Klacht over Tele2 | : 2 | 13 Sep 2017 |
| Tele2 NAT-Type Gameconsole. | Netwerk vragen, uitbreidingen en instellingen | : 5 | 08 Aug 2017 |
Advertentie